Šéfuje a zodpovedá za kvalitu a efektivitu práce PPC teamu, technológií, správu kampaní naprieč spektrom marketingových PPC kanálov. Na začiatku stál za úspešným rozbehnutím exportu e-commerce projektov na CZ, HU trhy. A dnes pomáha exportovať klientom v rámci Európy, USA či Ázie

Horúcou témou exportu eshopov žije dnes takmer každý eshop. Každý, kto zistil, že jeho trh je malý na to, aby uživil poriadny manažérsky plat, okúsil alebo rozmýšľa nad expanziou do zahraničia. Nech nad exportom rozmýšľate alebo ste už viac či menej úspešne exportovali, v tejto prednáške si budete musieť sami zodpovedať niekoľko otázok. Napríklad, či vôbec potrebujete exportovať. Ak áno, či viete svoju expanziu posunúť na ďalší level. S každou krajinou prichádzajú nové výzvy, ktorým musíte čeliť. Ste na ne pripravení? V tejto prednáške vám poskytneme pohľad z online marketing prostredia ako aj z pohľadu klienta.

Na volné noze jsem od roku 2012 a mým cílem je postarat se o online marketing klientů tak, aby se mohli plně soustředit na své podnikání a zákazníky. Společně s kolegou, PPC specialistou Lukášem Králem, jsme spojili síly a know-how pod značkou PLACEMENT.cz, takže můžeme klientům nabízet ještě větší odbornost, zastupitelnost, pohled z více stran a v celkovém důsledku lepší výsledky a nápady pro naše klienty.

Během přednášky si ukážeme, jak strategicky přemýšlet nad čtyřmi důležitými oblastmi, které nárůst cen v reklamě přináší. Pro začátek bude důležité si ukázat na praktických příkladech, co vlastně růst cen ovlivňuje a jaké to má pro e-shopy dopady. V každém oboru je růst cen rozdílný, a proto je dobré zjistit jak je to s růstem cen právě v tom vašem.
Jak s tím ale bojovat? Tato otázka napadá určitě všechny, komu ceny za reklamu rostou. Ukážeme si několik strategických možností, jaké vám můžou pomoci a nebo naopak, kterým se vyhnout, protože by vám mohly ublížit.
Teorie je jedna věc, ale uvádět změny do praxe je věc druhá. Proto si ukážeme na několika praktických příkladech našich klientů, jak nejlépe změny a nové kampaně zavádět. Co se našim klientům povedlo a co naopak moc ne. Možností je v PPC reklamě čím dál více a pro každého se hodí něco jiného. Nejlepší cesta, jak zjistit co by vám mohlo nejvíce fungovat je testování. A proto si ukážeme několik tipů jak a co testovat.
V poslední části si ukážeme jak a co vyhodnocovat. Jak vyhodnocovat testování a jaké metriky je důležité sledovat. Také vyhodnocení nejde nastavit pouze jedno obecné pro všechny. Proto si ukážeme několik příkladů, co u našich klientů vyhodnocujeme a na co si dát pozor. Někdy je potřeba hledat širší souvislosti, a proto se podíváme na několik praktických ukázek, jak k tomu přistupujeme s našimi klienty a jaké to přináší výsledky.
Pokud se vám nedaří nacházet cestu, jak zlepšit výkonnost a cena reklamy vám neustále roste, tak bude tato přednáška právě pro vás. Dozvíte se několik způsobů, které nám u našich klientů fungují a zároveň pár tipů, na co si dát pozor.

Viktória pracuje ako PPC špecialistka v Basta digital od roku 2017. Sústreďuje sa najmä na display a video kampane od stratégie, cez optimalizáciu až po vyhodnocovanie, a to aj vo vysoko konkurenčných segmentoch pre klientov ako Volvo či Sedita. Keďže vyštudovala na Fakulte matematiky, fyziky a informatiky, nechýba jej analytické myslenie. Preto sa aj pri kampaniach, zameraných na povedomie o značke, nezaoberá len jeho šírením a peknou kreatívou, ale usiluje sa o dosahovanie čo najvyššieho možného výkonu.

Viktória Kajanovičová z Basta digital vo svojej prezentácii podá niekoľko užitočných typov, ako možno dosahovať výkonnosť kampaní aj pri obmedzených mediálnych rozpočtoch. Ukáže, prečo niekedy remarketing nefunguje tak, ako by sme chceli a na príkladoch z praxe vysvetlí najčastejšie chyby pri tvorbe remarketingových kampaní. Podá návod, ako nad nimi uvažovať inak, aby prinášali kvalitnú návštevnosť späť na váš web. Na ukážke dvoch druhov eshopov vysvetlí princípy tvorby podobných publík, ktoré majú potenciál rozšíriť povedomie o vašej značke u najviac relevantného publika. Neopomenie ani efektívne rozdeľovanie rozpočtu v závislosti od pravdepodobnosti získania konverzie.

Automatizaci a programování se Ondra věnuje už více než 10 let. A protože má rád PPC reklamu, ale nesnáší opakující se denní úkony, spoluzaložil společnost PPC Bee. Jako lead developer stojí za celým fungováním platformy PPC Bee, která se věnuje automatizaci reklam v systémech Google Ads, Sklik či Microsoft Advertising.

Automatizace v PPC je horkým tématem již posledních několik let. PPC specialisté se snaží rutinní práci co nejvíce automatizace a tím, tak ušetřit svůj čas. Co vše se dá automatizovat? Jaká je budoucnost PPC reklamy? Jak se změní práce PPC specialistů během 5-ti let. Na tyto otázky budeme hledat odpovědi s předními odborníky na automatizace v PPC v panelové diskusi.

Pavol miluje nachádzať inovatívne riešenia (napr. automatizácia) pre dosiahnutie maximálnej návratnosti v online marketingu. Vedie tím e-commerce špecialistov, ktorý akceleruje e-shopy na 26+ trhoch vrátane USA a Ázie. Jeho príbeh je súčasťou knihy "Hrdinové digitálni doby".

Automatizace v PPC je horkým tématem již posledních několik let. PPC specialisté se snaží rutinní práci co nejvíce automatizace a tím, tak ušetřit svůj čas. Co vše se dá automatizovat? Jaká je budoucnost PPC reklamy? Jak se změní práce PPC specialistů během 5-ti let. Na tyto otázky budeme hledat odpovědi s předními odborníky na automatizace v PPC v panelové diskusi.

Bohaté zkušenosti s onlinem sbíral nejen v agentuře INBORN, kde se staral o kampaně například DATARTU nebo Moneta Money bank, ale především v Mall Group, kde se nastavoval kampaně a strategii výkonnostního marketingu pro zahraniční trhy skupiny.

Automatizace v PPC je horkým tématem již posledních několik let. PPC specialisté se snaží rutinní práci co nejvíce automatizace a tím, tak ušetřit svůj čas. Co vše se dá automatizovat? Jaká je budoucnost PPC reklamy? Jak se změní práce PPC specialistů během 5-ti let. Na tyto otázky budeme hledat odpovědi s předními odborníky na automatizace v PPC v panelové diskusi.

Martin je spoluzakladateľ a CEO eyerim, najväčšieho a najrýchlejšie rastúceho e-shopu s očnou optikou v strednej a východnej Európe. Kariéru začínal vo Vietname a neskôr v Malajzii pocas e-commerce boomu v juhovýchodnej Ázii. Všetok voľný čas a energiu investuje do cestovania.

Horúcou témou exportu eshopov žije dnes takmer každý eshop. Každý, kto zistil, že jeho trh je malý na to, aby uživil poriadny manažérsky plat, okúsil alebo rozmýšľa nad expanziou do zahraničia. Nech nad exportom rozmýšľate alebo ste už viac či menej úspešne exportovali, v tejto prednáške si budete musieť sami zodpovedať niekoľko otázok. Napríklad, či vôbec potrebujete exportovať. Ak áno, či viete svoju expanziu posunúť na ďalší level. S každou krajinou prichádzajú nové výzvy, ktorým musíte čeliť. Ste na ne pripravení? V tejto prednáške vám poskytneme pohľad z online marketing prostredia ako aj z pohľadu klienta.

Jakub se věnuje PPC kampaním již 12 let. V agentuře Lynt services řídí PPC tým. Jeho pracovní náplní jsou strategické konzultace účtů, automatizace práce se skripty a reporting dat. Mimo jiné se spolupodílí na vývoji nástroje PPC Robot, který je určen PPC specialistům.

Automatizace v PPC je horkým tématem již posledních několik let. PPC specialisté se snaží rutinní práci co nejvíce automatizace a tím, tak ušetřit svůj čas. Co vše se dá automatizovat? Jaká je budoucnost PPC reklamy? Jak se změní práce PPC specialistů během 5-ti let. Na tyto otázky budeme hledat odpovědi s předními odborníky na automatizace v PPC v panelové diskusi.

Milan je spoluzakladatel Ecommerce-academy.cz. Jako specialista několik let spravoval většinu online marketingových kanálů i investiční portfolia na finančních trzích.
Díky pečlivé správě PPC kampaní, vlastní tvorbě kreativ, přípravě technických SEO specifikací a UX návrhům pro malé weby i velké e-shopy s miliardovými obraty získal komplexní přehled o souvislostech, které provází každého uživatele konverzní cestou.

Dalibor Cicman (CEO GymBeam.sk) a Radek Pavel (CEO Autodoplnky-obchod.cz) vám v panelové diskuzi prozradí,
jaký význam dávají investicím do Business Inteligence, jaké data mají hlavní přínos pro řízení e-commerce projektů,
zda se dá na datech postavit konkurenční výhoda i jaký význam bude mít v blízké budoucnosti automatizace na poli marketingu i firemních procesů.

Mirek jako Web & Analytics konzultant rád a snadno propojuje svět programátorů a markeťáků. Díky tomu klientům šetří čas, peníze a často i nervy.
Devět let se věnoval vývoji webů a webových aplikací v FG Forrest, kde prošel mnoha rolemi od frontend vývojáře po byznys analytika a web development teamleadera. Zkušenost s online marketingem si rozšířil v H1.cz. Webové analytice a SEO se věnuje více než 10 let.
Aktuálně se věnuje především pokročilým implementacím Google Tag Manageru, Google Analytics a často plní roli prostředníka mezi programátory a zadavateli i při vývoji webů a zlepšování on-page SEO.

Proč byste měli umět pracovat s GTM? A proč se vám vyplatí trochu rozumět fungování webu a HTML kódu? Bez nadsázky můžete svým klientům ušetřit desítky tisíc Kč.

Pavel je vlastníkem ryze českého adserveru a DSP CerebroAd.com a spoluzakladatelem datové platformy AdArrows.com. Specializuje se na display reklamu se kterou má zkušenosti jak ze strany vydavatele (Deník.cz, Seznam.cz) tak technologie (Crimtan.com). V datech vidí jak příležitost tak rizika z nadužívání buzzwordů, mýtů a polopravd. Dlouhodobě se snaží vzdělávat klienty i agentury pomocí media auditů a konzultací.

... aneb jak změřit display reklamu na internetu, tak abyste ji lépe porozuměli a dokázali identifikovat příležitosti i rizika.

Na příkladech vám ukážeme, kdy má cílení display reklamy smysl. Jaký je rozdíl mezi prediktivním a deklaratorním modelem na 3rd party datech. Představíme vám jak je to s visibilitou banneru a jaké všechny faktory zohlednit při vyjednávání o ceně display reklamy. Jak nastavit cíle i jak udělat základní propojení s GA. Něco málo se dozvíte i tom, jak postupovat při sofistikovaných modelech vyhodnocení nákupu nových zákazníků.

Dalibor Cicman (CEO GymBeam.sk) a Radek Pavel (CEO Autodoplnky-obchod.cz) vám v panelové diskuzi prozradí,
jaký význam dávají investicím do Business Inteligence, jaké data mají hlavní přínos pro řízení e-commerce projektů,
zda se dá na datech postavit konkurenční výhoda i jaký význam bude mít v blízké budoucnosti automatizace na poli marketingu i firemních procesů.

Dalibor Cicman (CEO GymBeam.sk) a Radek Pavel (CEO Autodoplnky-obchod.cz) vám v panelové diskuzi prozradí,
jaký význam dávají investicím do Business Inteligence, jaké data mají hlavní přínos pro řízení e-commerce projektů,
zda se dá na datech postavit konkurenční výhoda i jaký význam bude mít v blízké budoucnosti automatizace na poli marketingu i firemních procesů.

Práce s daty, znáte to. Desítky až stovky hodin strávených v excelu, abyste zjistili, že se ve finále každý stejně dívá na trochu jiná data, ve kterých jsou často chyby, nepřesnosti a nikdo si stejně není úplně jistý, jak z té hromady informací vydolovat přidanou hodnotu. Co s tím?
Pojďme se společně podívat, jaká cesta vede od tabulkového procesoru k zavedení Business Intelligence postaveného na moderních cloudových platformách u middle size e-commerce projektů. A to za cenu, která není překážkou.
Kdo ví, možná už i pro vás nebude za pár týdnů např. pojem "Supervised Machine Learning" buzzword, ale koncept, jehož informační hodnotu budete využívat při svém rozhodování každý den.

Online marketingový specialista se zaměřením na technické i obsahové SEO. V oboru působím od roku 2011. Aktivně se věnuje optimalizaci stránek pro vyhledávače (SEO), analytice a správě zbožových srovnávačů. Řídí online projekty z pohledu marketingu i celé marketingové týmy. Tvoří strategie. Přednáší, školí a mentoruji specialisty v agentuře PeckaDesign i mimo ni.

Jak nahlížet na SEO v kontextu businessu a ostatních online marketingových aktivit tak, abyste z analýzy klíčových slov a SEO auditu vytěžili maximum. Podíváme se na to, jaké informace a data vám můžou pomoci sestavit strategii a prioritizovat úkoly.

Dominik se k online marketingu dostal už při studiu, kdy mu provoz e-shopu připadal jako nejsnadnější způsob, jak si přivydělat. Začínal jako UXák, ale čím dál tím více ho zajímalo SEO a hlavně link building. V rámci posledně zmíněného rád zkouší nové věci a postupy, což jej dovedlo například k uspořádání největšího turnaje v počítačové hře Hearthstone v ČR, spolupráci s ProGamerem nebo Evropou2. V současné době má v agentuře H1.cz na starosti SEO obchodního řetězce Tesco pro celou střední Evropu a mezi jeho další klienty patří mimo jiné Electro World, Sazka nebo Hello Bank!

Kolem link buildingu koluje celá řada mýtů a polopravd, jako třeba to, že pro některé konkurenční segmenty link building nefunguje. Nebo naopak, že vás zpětné odkazy vystřelí až do nebe. Na této přednášce, která je postavena hodně prakticky si ukážeme, jak poznat, jestli je pro váš obor link building vhodnou taktikou. Ukážeme si specifika a nejčastější chyby, které eshopy při budování svého odkazového profilu dělají. Největší pozornost budeme věnovat tomu, jak odkazy reálně získat a ukážeme si některé praktické příklady. V poslední části si povíme něco o tom, jakým způsobem link buildingové aktivity vyhodnocovat.

K online marketingu jsem se dostal už na střední škole, kdy jsem začal pod Tomášem Ponerem tvořit obsahový web, který se mi povedlo do jednoho roku stabilně zmonetizovat pouze díky SEO, pár měsíců později web přesáhl návštěvnost přes sto tisíc uživatelů měsíčně. Později jsem chtěl svoje zkušenosti a obzory rozšířit, přešel jsem tedy na volnou nohu a začal jsem se plně věnovat SEO v oblasti e-comerce. Aktuálně pracuji i pro velké klienty jako Queens nebo Bonami.

Některé projekty vzniknout a SEO je až to poslední na co se při tvorbě webu myslí, optimalizovat takový web pak může trvat klidně déle než dva roky. Na přednášce si ukážeme proč je dobré na SEO myslet od začátku, kolik času a peněz můžeme firmě ušetřit dobře promyšlenou SEO strategií a předem dobře nastavenými procesy.

Helena se věnuje online marketingu a speciálně optimalizací webů pro vyhledávače více jak 10 let, kdy začínala jako projektový manažer webových portálů pro ženy. Kdy si stačilo vystačit jen s hromadou klíčových slov v textech včetně úmorného vyplňování meta keywords v systémech a linky farmy byly na denním pořádku. Během let nasbírala zkušenosti jak na straně klienta, tak i v agentuře pro české i zahraniční trhy.

Pojďme se podívat pod pokličku optimalizace jednoho z největších e-shopů v České republice. Jak se dělá či nedělá SEO v tak velké společnosti. Jak probíhá komunikace a propagace SEO oddělení ve vnitřní struktuře a že si pouze se znalostmi SEO vůbec nevystačíte.

Obal vám dává mnohdy jedinou šanci odlišit se. Díky zajímavému balení si vás zákazníci zapamatují a budou u vás rádi nakupovat. Obal může přinést radost, překvapení a přidanou hodnotu.
Digitální výrobní technologie otevírají dosud netušené možnosti a ten kdo je dokáže využít získá výrazný náskok před ostatními.

19-ti leté zkušenosti z obchodu a řízení Petr nasbíral postupným karierním vývojem v mezinárodních společnostech od pozice obchodního zástupce, přes regionální management až k výkonné pozici vrcholového vedení. Obaly se staly jeho pracovním osudem a stále ho nepřestávají překvapovat svou designovou či materiálovou inovativností a důležitostí jako nedílnou součástí každého výrobního nebo obchodního procesu. Zastává názor, že firma, která sleduje obaly jako komplexní problematiku, dokáže významně snižovat své provozní a logistické náklady. A když to dokáže propojit s marketingovými nástroji, je obal významným přispěvatelem k celkovému úspěchu společnosti. Životní motto: “z řepy ananas neuděláš”

Digitalizující se doba zrychluje procesy včetně těch logistických a proto vhodné balení hraje stále významnější roli. Zákazník je stále více náročnější a netoleruje chyby. Proto zboží musí přijít v pořádku a “wow” efekt při rozbalení rozhoduje o loajalitě a opětovném nákupu. Obal musí být vhodně zvolený, aby splnil tyto náročné úkoly a zároveň nestál moc peněz. Rád bych Vám ukázal jak je možné toho dosáhnout, zvolit správně, eliminovat reklamace a mít spokojené zákazníky.

Ve volném čase paličkuje, zahrad-ničí, zajímá se o balet a šerm. Nově se zajímá o včely. Dříve háčkovala a pletla (se). Není jí cizí ani umělá inteligence a dění v subsaharské Africe. Plánuje výlet na Mars.
A teď seriózně: Kateřina často nakupuje on-line a proto vám může objektivně zprostředkovat pohled generace Z, který vychází z průzkumu, který pro vás připravila.

Generace Z jsou ti, kteří budou v následujících letech rozhodovat o úspěchu vašeho e-businessu. Nenechte si ujít příležitost dozvědět se, jak tato generace pohlíží na zasilatelský obal. Co je pro ni v tomto směru stěžejní a co je jim zcela fuk? Budete-li mít obaly, které nejsou „in“, tak budete „out“.
Dozvíte se zásadní kritéria, jak vám obal pomůže získat a udržet si nastupující generaci.

Dříve dlouholetý konzultant značek a marketingu, dnes hrdě štěkám za jednu z největších značek v pet segmentu. Snažíme se to dělat jinak. Nejhorší by pro nás bylo, kdybychom se stali šedým průměrem. Možná proto nekoukáme moc po ostatních kolem nás... díváme se raději dopředu a jdeme svou cestou.

Balení zásilek a doručování je ta pověstná LAST MILE. Dokázali jsme s něčím tak obyčejným, jako je KRABICE Z E-SHOPU, vyhrát Obal roku 2016 a Worldstar packaging award 2017. Jiné naší krabice (Spokobox) dokážeme ve vánoční edici vyprodat 1 000 kusů za 19 hodin. Jak moc klíčové krabice v e-shopu jsou vám vysvětlím na REÁLNÝCH PŘÍKLADECH nejenom od nás, ale i od ostatních e-shopů, které to dělají skvěle. Krabice není totiž jen přepravní obal, je to skvělý NÁSTROJ PRO BUDOVÁNÍ ZNAČKY.

Senior UX consultant a designer ve společnosti Picards, který dříve pracoval například v agentuře H1 a věnuje se zlepšování použitelnosti a konverznosti webů a e-shopů.

A/B testy se zjevily jako velký trend a hipe. Po několika letech praxe snad mohu zhodnotit jejich přínos. Co dělat, když jste teprve na začátku cesty vylepšování webu? Pomáhají A/B testy skutečně klientům? A jestli nepomáhají, tak jaké jsou alternativy?

Petr v současnosti vede tým UX designerů v Notinu, největším českém e-shopu s kosmetikou. Dříve pracoval pro společnosti jako Seznam, kde prototypoval koncepty nových služeb, nebo Moravia, kde se podílel na vývoji enterprise aplikací. Jelikož ho nebaví věčné diskuze zda je lepší tohle nebo támhleto, řídí se pravidlem “co nezměříš, nezlepšíš”.

Pokud navrhujete digitální produkty, už dávno si nevystačíte pouze s grafickým editorem. Proto vám na reálných příkladech ukážu, jaké využíváme nástroje a data při návrhu nových funkcí a optimalizací v Notinu. Těšit se můžete například na způsob, jakým jsme na základě dat výrazně zrychlili průchod checkoutem. Jak využíváme screen recording pro odhalení chyb v použitelnosti nebo jakým způsobem prototypujeme a testujeme naše návrhy přímo v produkci.

Jan pracuje jako webový architekt a designér pro klienty jako Hartmann-Rico, Generali, SAPELI, E.On a několik e-commerce společností už přes 10 let. V roce 2017 vyhrál jím navržený web pro SAPELI WebTop100. Jan také založil a spolunavrhnul úspěšnou kavárnu & bar, která získala za 5 let existence několik významných ocenění.

Nová data z vlastního byznysu a celkově rozšířená přednáška, která sklidila velký úspěch na loňském Czech Online Expo. Honza ji v přepracované verzi přináší opět mezi e-commerce, protože téma hezkých/ošklivých e-shopů je nesmrtelné. Jak moc vám vzhled ovlivní výkon e-shopu?

Webová analytika a měření mě baví 10 let, většinou řeším data pro UX projekty. Aktuálně v House of Řezáč.

Asi všichni designeři znají a používají konverzní poměr, funnely a heatmapy. Jasně. Ale co dál? Podíváme se na Google Analytics, databáze a další kvanti data, která jde sbírat, vyhodnotit a použít pro zlepšení UX webu.

Petr Hulec se pohybuje v e-commerce více než 15 let. Byl u zrodu online kanálů sítě prodejen s elektrospotřebiči Expert a pokladního systému Dotykačka. Oděvní značku Bushman řídí od začátku roku 2019.

BUSHMAN si prošel poměrně kritickým obdobím, které zahrnovalo například i insolvenční návrhy a soudy. Po vstupu investora je firma najednou v bodě, kdy se s ní má něco začít dít. Má se z ní stát moderní společnost řízená technologiemi a Petr Hulec tuto transformaci vede z pozice CEO. Jak celý proces probíhá? Jaká obtížná rozhodnutí musel BUSHMAN udělat? A jaká je strategie pro jeho oživení?

Od roku 2018 působí Petr Rohan jako Ecommerce Director pro Česko a Slovensko ve společnosti SCONTO nábytek. Dříve se věnoval marketingu v eBráně, BANDI VAMOS a T.S. Bohemia.

SCONTO Nábytek (jako součást německého koncernu Höffner) patří k největším prodejcům nábytku v Evropě již od roku 1990. Dnes zaměstnává na 600 lidí, má 7 poboček a e-shop. A právě za účelem lepšího propojení poboček a e-shopu do jednoho omnichannel prostředí se rozhodlo SCONTO postavit novou platformu. V příspěvku Petra Rohana se dozvíte, jakým způsobem přistupuje tak velký hráč k digitální transformaci, jak probíhalo rozhodnutí o způsobu vývoje, proč se nakonec rozhodli pro in-house vývoj formou co-developmentu nebo jak těžké bylo prosadit si lokálně jiné řešení, než má silná zahraniční matka.

Společně se sestrou založila v roce 2007 e-shop Agátin svět, ke kterému se postupně přidalo 8 kamenných prodejen. Kromě samotnému prodeji hraček se později přidal vlastní Kreativní festival. Agátin svět získal řadu ocenění, například se umístil na druhém místě v soutěži efektivnosti on-line projektů Internet Effectiveness Awards 2019.

Pojďte s námi nahlédnout pod pokličku strategického rozhodování v Agátině světě. Budujeme ho jako dlouhodobý projekt, jemuž chceme vytvářet rostoucí hodnotu i v delší budoucnosti. Ta je však zahalenou mlhou dynamicky se rozvíjejícího a proměňujícího se e-commerce a retailu. Jak se strategicky rozhodujeme? Proč jsme se při rozvoji e-shopu rozhodli nejít zdánlivě bezpečnou cestou krok po kroku, ale udělali velký skok k robustnímu řešení na míru? Jak je úspěch jednoho strategického rozhodnutí podmíněn rozhodnutími v jiných oblastech firmy? Je nutné všechno "překopat" najednou? Co nám tento skok již přinesl, jaké další cesty nám otevřel a jaké je naše nejnovější strategické rozhodnutí?

CEO firmy Shopsys, přední české vývojářské e-commerce společnosti sídlící v Ostravě, která zaměstnává více než 70 odborníků. Za posledních 12 let v e-commerce mu pod rukama prošly stovky online projektů - od těch menších až po ty největší B2B a B2C řešení. Jeho doménou je business poradenství a projektové a procesní řízení, o kterém pravidelně přednáší na konferencích a vysokých školách. Stojí také za oceňovaným magazínem EXEC, který pomáhá e-commerce manažerům se strategickým rozhodováním.

Co nás čeká v e-commerce za 5 let? Vyzpovídali jsme 55 předních osobností e-commerce i retailu a přinášíme vám shrnutí těch nejzásadnějších trendů, na které je potřeba se připravit. Zároveň ukážeme ověřené postupy, jak přistoupit k řízení vašeho e-shopu tak, abyste měli dostatek času na dlouhodobé a strategické priority a nebyli pouze zavaleni operativou.

Jakub se již 15 let pohybuje na trhu e-mail marketingu jako zakladatel a spoluautor e-mail marketingové platformy Mailkit. Jeho specializací je e-mailový ekosystém a doručitelnost. Je aktivním členem celosvětové komunikty specialistů v oboru a podílí se i na tvorbě nových standardů, které formují budoucnost e-mailingu. Pravidelně se zůčastňuje mezinárodních konferencí a odborných schůzí na kterých i často přednáší.

Je něco, co byste se o e-mailingu rádi dozvěděli? Zajímají vás poslední trendy? Zeptejte se odborníků v panelové diskusi na všechno, co vás napadne. Pozvání do panelu přijali David Finger (Seznam.cz, a.s.), Jakub Olexa (Mailkit s.r.o.) a Pavel Pola (Etnetera Activate a.s.).

Matematika je pro Martina jeho náboženstvím. Není teoretik, staví na znalostech a vlastních zkušenostech z praxe. Reálně má vyzkoušené AI, machine learning, ekonometrické a další modely fungující v bankách, výrobních procesech i krizové komunikaci. Získané poznatky uplatňuje v praxi. Z posledních pozic zmiňme: marketingový ředitel v Astratexu a v současnosti coowner v MATHRIX s.r.o., kde má na starosti model, který optimalizuje on-line i off-line kampaně dohromady, a to bez masivních datových napojení.

K propojení obou světů do jednoho funkčního modelu nepotřebujeme žádná masivní datová napojení. Díky jednoduchému řešení můžeme rovnou pracovat na modelu. Využití modelu přináší zvýšení efektivity kampaní o desítky procent, což bude prezentováno na konkrétních příkladech optimalizovaných nejen e-mailingových kampaní.

Michal se v digitálním marketingu pohybuje už přes 10 let. V Seznamu má na starosti automatizaci a rozvoj emailingu napříč službami a pomáhá i s webovou analytikou a RTB. Předtím působil v Economii, kde se staral o podporu webů Hospodářských novin, Respektu, DVTV nebo Aktuálně.cz, ale také komunikaci elektronického předplatného.

V Seznamu pořádáme spoustu akcí – od konferencí, odborných setkání až po prohlídky. To s sebou nese velké množství rozeslaných pozvánek, připomenutí a zpětné vazby, což dříve zabíralo mnoho času. To jsme se rozhodli změnit automatikou. Ukážu vám, jak díky automatizaci emailingu s využitím dynamických šablon, delivery feedů a API můžete ušetřit svůj čas a peníze i vy.

"Nedoručený e-mail neprodá” - to je moje každodenní mantra. Můžete mít sebehezčí design, skvělé UI, AI nebo cokoliv jiného, ale pokud nemáte 100% doručitelnost, tak jen plýtváte potenciálem. Mým osobním cílem je snížit množství celosvětového SPAMu - a tím teď nemyslím Viagry a podobné, o to se postarají SPAM filtry, ale jde mi o snížení množství zbytečných e-mailů, kterým nás denně zásobují většiny e-shopů. Moje tři nejdůležitější metriky jsou doručitelnost, angažovanost a výsledky. Průměrný Open Rate ve výši 60 % není žádný nedostižný sen, ale moje každodenní realita.

Během naší praxe jsme zaváděli e-mail marketing v desítkách firem. Potkali jsme se s majiteli, řediteli, markeťáky, grafiky, vývojáři, administrátory a dalšími. A opakovaně narážíme na stejné problémy, předsudky a mindset, který brání využít potenciál vašeho e-mailingu naplno. Na přednášce zkusím pojmenovat tyto problémy i navrhnout, jak na ně.

Je něco, co byste se o e-mailingu rádi dozvěděli? Zajímají vás poslední trendy? Zeptejte se odborníků v panelové diskusi na všechno, co vás napadne. Pozvání do panelu přijali David Finger (Seznam.cz, a.s.), Jakub Olexa (Mailkit s.r.o.) a Pavel Pola (Etnetera Activate a.s.).

V Seznam.cz pracuji 9 let jako produktový manager Emailu. Díky bohatým zkušenostem nejen z vývoje antispamu a pohledu ze strany Seznam.cz Emailu, mohu dál předávat všem, co se e-mailingem zabývají, důležité informace pro zlepšení doručitelnosti i efektivity e-mailových kampaní.

Je něco, co byste se o e-mailingu rádi dozvěděli? Zajímají vás poslední trendy? Zeptejte se odborníků v panelové diskusi na všechno, co vás napadne. Pozvání do panelu přijali David Finger (Seznam.cz, a.s.), Jakub Olexa (Mailkit s.r.o.) a Pavel Pola (Etnetera Activate a.s.).

Martin má v Elite na starosti obsah a všechno, co se kolem něj točí. V marketingovém kolotoči se motá přes deset let a za tu dobu jeho rukama prošlo několik ne úplně neznámých značek – O2, Hypoteční banka, E.ON, Raiffeisenbank, Bioderma, Tescoma, Seznam či Vodafone. Ve volném čase píše knížky a scénáře (je například spoluautorem seriálu Krysáci).

Postoj k marketingu může být dvojí. Buď ho prostě nenávidíte, nebo ho sice nenávidíte, ale uznáváte, že ho potřebuje. Ale už středověcí pěvci věděli, že hranice mezi nenávistí a láskou je tenká jako ostří žiletky. Můžeme se tedy pokusit o láskyplné vzplanutí ke content marketingu. Kde pořád brát inspiraci? Jak se odlišit? Co vyzkoušet? A proč bych, hergot, měl řešit nějaký obsahový marketing, když prodávám koudel na čištění závitů umazaných od oleje? Z rukávu vytáhnu i konkrétní příklady z poslední doby, abyste viděli, jak například propagovat hypotéky s pomocí hmyzu. Nemůžu slíbit, že odpovím na všechny vaše otázky, ale pokusím se o to.

Honza vystudoval statistiku a jesti ho něco baví, jsou to čísla a přemýšlení nad nimi. S facebookovou reklamou začínal v agentuře a věnuje se ji už šestým rokem. Postupně se začal specializovat čistě na výkonnostní online projekty a e-commerce. Prošel si různými e-shopy všech velikostí od speciálek typu BeWooden až po větší hráče jako třeba BIBLOO, kde měl pod taktovkou deset trhů a tým čtyř specialistů. Poslední dva roky se mimo sociálních sítí více zabývá celkovým marketingovým mixem firem, atribucí a optimálním rozložení rozpočtu.

Placená reklama na sociálních sítích sama o sobě bez promyšlených kroků nestačí a může vyjít zbytečně draho. Konkurence je vysoká a prosadit se není jednoduché. Ale jde to! Přednáška tedy bude o tom, na jaké typy kampaní by se me měly e-shopy zaměřit tak, aby byli ziskoví. A jak se na tento kanál dívat z pohledu celkového marketingového mixu.

Petra zcela propadla právu v onlinu a e commerce. Na tuto oblast se ve své advokátní kanceláři Legitas specializuje. Svým klientům pomáhá s nastavením obchodních podmínek, smluv, GDPR, ale i v soudních sporech. Úřaduje v oblasti ochrany značky, ale i v nekalých tahanicích s konkurencí. To vše v souvislostech současných trendů v online marketingu. Když zrovna nekrotí paragrafy, věnuje se krocení své rodiny.

Kolem tvorby obsahu na sociálních sítích panuje spousta mýtů a polopravd. Třeba, že české úřady spí a pravidla reklamy na sociálních sítích neřeší. Petra proto připravila nezbytný právní základ pro správu sociálních sítí, ale hlavně přehlídku případů, které neskončily dobře. Dočkáte se i správných řešení pro vaši praxi.

Tuhle přednášku nemůžete minout, pokud
• jste e-shopař, influencer nebo fejsbukový mág,
• tvoříte komerční obsah,
• pořádáte soutěže na sociálních sítích.

Přijďte si pro tipy, jak s vašimi kampaněmi pracovat legálně!

Martina se ve světě influencerů pohybuje již 5 let, z toho jeden rok na volné noze. Za tuto dobu s influencer marketingem koketovala, sbírala zkušenosti, představovala a rozesílala produkty, tvořila barterové spolupráce, natáčela videa, fotila advertorialy, organizovala eventy, vymýšlela workshopy a kampaně s influencery pro luxusní a prémiové značky jako je Estée Lauder, Tom Ford, DKNY, Michael Kors, Ermenegildo Zegna, Calvin Klein, Tiffany, Hugo Boss, GADE, John Frieda a další. Během spolupráce s influencery se snaží používat selský rozum a tvrdí, že klíč k úspěšné kampani je nechat influencera se do vašeho produktu/služby zamilovat.

Influencer marketing nepochybně hýbe světem. Zahrňte jej správně do vašeho marketingového mixu! Dobře vybraný influencer totiž dokáže divy. Pojďme si společně bod po bodu představit, k čemu je influencer marketing dobrý, na co si dát při výběru influencera pozor, kde a jak správného najít a kontaktovat, na kolik spolupráce vyjde a jakým způsobem komunikaci influencera vyhodnotit.

Vystudoval informatiku na VŠE, už při škole pracoval jako programátor. V roce 2007 spoluzaložil firmu, která vyvíjela a provozovala internetové ubytovací portály a vytvářela webové aplikace na zakázku. V roce 2011 byl u zrodu eshopu 4camping.cz ve kterém má na starosti hlavně IT a logistiku.

Příběh o tom, co se povedlo i nepovedlo na naší zatím 7 let trvající cestě. Také o tom, jak jsme se v průběhu času proměnili, co jsme museli změnit a jak jsme se 4x stěhovali do nového skladu. Vše doplněné zamyšlením o tom, co nás nejvíce posunulo a posunuje a co nás brzdí a brzdilo. A nakonec malý pohled do budoucnosti.

Nadšený obchodník se smyslem pro fair-play, který se věnuje strategii a finančnímu řízení. Mezi jeho největší koníčky patří baskytara a fitness.

Příběh o tom, jak dva hudebníci toužili po velkém hudebním hračkářství, které by dělalo radost jim i zákazníkům.
Dozvíte se jak vypadali jejich začátky a čím si prošli za 20 let podnikání. Prozradí také v čem vidí příčinu svého úspěchu.

Nadšenec do technologií, který kromě strategického rozhodování řídí IT oddělení. Je otcem čtyř dětí a jeho největším koníčkem je hraní na kytaru.

Příběh o tom, jak dva hudebníci toužili po velkém hudebním hračkářství, které by dělalo radost jim i zákazníkům.
Dozvíte se jak vypadali jejich začátky a čím si prošli za 20 let podnikání. Prozradí také v čem vidí příčinu svého úspěchu.

V roce 2002 založil SportObchod.cz, protože neměl kde kupovat výbavu pro hokejové rozhodčí. Klíčová slova - marketing, sport, cestování, whiskey (skotská) a rodina.

Několik zastávek a odboček na cestě, které jdeme už skoro 20 let. Jak se žije s postupným růstem? Jak dlouho se dá fungovat bez finančního řízení? Jaké je to mít ve firmě investory?

Martin společně s Josefem založili SportObchod.cz v roce 2002 - jednak z titulu toho, že nebylo kde kupovat zboží pro rozhodčí, ale také byli fandové IT a e-shop byl tehdy výzva.
Jeho profesní cesta SportObchodem vedla přes provoz, IT, data až k financím.

Na prvním místě je pro nej rodina a SportObchod je jeho rodina :)

Několik zastávek a odboček na cestě, které jdeme už skoro 20 let. Jak se žije s postupným růstem? Jak dlouho se dá fungovat bez finančního řízení? Jaké je to mít ve firmě investory?

Zbyněk je specialista na webovou analytiku, výkonnostní marketing a PPC kampaně. V oblasti internetového marketingu působí na volné noze již od roku 2008.

Sledujete pouze návštěvnost e-shopu a jiné důležité metriky vám unikají, nebo se v jejich interpretaci ztrácíte? Hledáte hlubší pochopení webové analytiky, čísel, dat i grafů?

V této přednášce se blíže podíváme na nejvýznamnější metriky a přehledy v Google Analytics, které byste měli používat.

V Taste Digistory vedu tým kreativců a social media specialistů. Zároveň tvořím strategie a kreativní koncepty. Mou snahou je, aby brand i výkon fungoval společně ve prospěch klientů.

Sociální sítě už dávnou nejsou jen platformou pro budování brandu, ale v i velmi efektivní výkonnostní kanál. Představíme case study našeho klienta a ukážeme, jakým způsobem se mohou sociální sítě proměnit na médium, které nejen podporuje brand, ale také velmi efektivně zvyšuje prodeje skrze e-shop.

CEO strategické reklamní agentury RobertNemec.com

Ecommerce projekty často trpí následujícími problémy: 1. Vedení sleduje špatné finanční metriky 2. Nabízí to stejné, co ostatní. 3. Zaměstnávají příliš mnoho lidí. 4. Nejsou ochotni "zabít" svůj projekt a 5. Nemají promyšlenou strategii. Zaměřím na příčiny a důsledky těchto chyb a jak je napravit.

Lukáš působí v agentuře Effectix od roku 2017. Na starosti má správu PPC kampaní a zbožových srovnávačů.

Jaké kampaně jsou must have z pohledu e-commerce, srovnání dle priorit, na co si dát pozor a čemu se vyhnout. Jak rozdělit budget a rozběhnout inzerci.

Píšu funkční texty pro weby a appky. Jsem UX Writer a dělám most mezi ajťáky a jejich zákazníky.

Psaní textů do mobilních a webových aplikací je čím dál víc v kurzu. Kdy vstupuje UX Writer do procesu tvorby a jak má vypadat jeho spolupráce s UX Designerem? Nelezou si do zelí? A kdo má mít poslední slovo? Na závěr se uklidníme fotkama koček a dostanete pár tipů, jak se z toho nezbláznit.

UX designérka a konzultantka online marketingu s 15letou praxí. Navrhovala informační architekturu mj. pro vítězné weby soutěží WebTop100 a Internet Effectiveness Awards, např. Flexi.cz.

Případová studie o největším českém e-shopu s biopotravinami PROBIO.cz: Vytvoření nové rubriky Recepty zvýšilo návštěvnost o 80 %, sedmi z deseti nejčastějších vstupních stránek se staly recepty, přímo na nich lze nakoupit ingredience. Recepty generují 10 % obratu, tj. desítky tisíc korun měsíčně.

Rád vymýšlím pro naše zákazníky nástroje a řešení, které jim zjednodušují práci a život. V MoroSystems mám na starosti projekt pro jednu z největších e-commerce společností.

Vytvořili jsme projektovou platformu, která ušetřila světovému e-commerce leaderovi 30 % času při organizaci marketingových projektů.
Jak to probíhalo, co byly největší výzvy a na co si dát při vývoji aplikace takového rozsahu pozor?

Tomáš ako online marketér s dlhoročnými skúsenosťami vstúpil do projektu Intellimail.app aby sa postaral o jeho merateľný prínos pre klientov. Verí, že našiel automatizované riešenie pre každý malý a stredný e-shop na svete.

Prečo má váš newsletter tak nízku mieru otvorenia a takmer nikto neobjednáva? A načo sa vôbec zaoberať takým rozosielaním, ktoré nezarába? E-mail marketing robí tým úspešným aj tretinu zisku, tak prečo nie vám? Ak nemáte 50% mieru otvorenia a 20% mieru prekliku, niečo robíte zle. Pozrime sa na to!

JUDr. Barbora Lániková je advokátka v advokátskej kancelárii Lanikova Group, s.r.o. a odborníčka na oblasť ochrany osobných údajov a právo informačných technológií. Je autorkou praktickej knihy s kompletnými vzormi GDPR v praxi. Prednáša v oblasti GDPR, marketingové právo a IT právo.

S online podnikaním sú spojené viaceré právne povinnosti. Ako si vybrať správnu doménu? Aký obsah môžete umiestniť na web? Čo majú obsahovať obchodné podmienky? Či ako riešiť GDPR. Na všetky tieto otázky zodpovieme zrozumiteľnou formou na tejto prednáške.

Bára píše. Už 5 let. V Betteru se stará o texty na weby a návrh tonality pro klienty z nejrůznějších odvětví: od logistiky přes léky až po cihly.

Kde brát nové řidiče, když všichni mají práci? V oboru, kde se firmy přetahují o zaměstnance, jsme se do náboru pustili jinak. Zjistili jsme, co řidiči vážně chtějí a jak spolu mluví. Čím jsme si je získali a co si z našeho přístupu můžete ukrást pro sebe? To se dozvíte v přednášce.

Jsem součástí e-mailingového týmu v Etnetera Activate. E-mailing mě baví a rád si o něm povídám. Při své práci narážím na stále stejné chyby e-shopů.

Primárně se soustředím na strategie e-mailové komunikace a její efektivitu. Pomáhám a vytvářím nejen inteligentní e-mailové rozesílky, ale snažím se i optimalizovat klasické rozesílky.

Popis začátku e-mailových kampaní, nastartování rozesílek, příprava šablony. Popis od automatizovaných e-mailových kampaní od svátku po reaktivaci.

Performance marketér zameraný na online rast klientov s množstvom ocenení za výsledky pre klientov.

Cieľ biznisu je maximalizovanie zisku ale dnes stále marketing vyhodnocuje ROAS alebo PNO. Ukážem Vám prečo sa sústreďovať na zisk, ako jednoducho vyhodnocovať zisky a optimalizovať kampane na zisk namiesto PNO čo ROAS.

Jsme zkratkou k efektivnímu týmu. Procesy vnímáme v kontextu firmy a zákazník s kolegou jsou pro nás alfou omegou.

V oblasti procesů se pohybujeme už dlouho a vidíme, že s e-shopy neustále bojují. Nejčastěji v oblasti procesů a komunikace mezi interními i externími členy týmu. Rády bychom na praktických příkladech ukázaly, jak se s tím dá pracovat a co můžete změnit hned, jak se vrátíte do kanceláře.

Jsme zkratkou k efektivnímu týmu. Procesy vnímáme v kontextu firmy a zákazník s kolegou jsou pro nás alfou omegou.

V oblasti procesů se pohybujeme už dlouho a vidíme, že s e-shopy neustále bojují. Nejčastěji v oblasti procesů a komunikace mezi interními i externími členy týmu. Rády bychom na praktických příkladech ukázaly, jak se s tím dá pracovat a co můžete změnit hned, jak se vrátíte do kanceláře.

Co-Founder & E-mail Marketing Consultant ve společnosti Water Media s.r.o.

V jakých kanálech a při jakých příležitostech gamifikaci využít? Jak ji správně nastavit a zapojit do e-shopu, aby se zákazníci rádi vraceli? Praktické ukázky a tipy na využití.

Jsem z Pábení. Designového studia, které otevírá těžká témata spojená s fungováním a chováním organizací. Spolu vedu celou firmu, vedu projekty, facilituji workshopy.

Jak lépe organizovat práci týmu? Naplno využívat společný čas lidí u jednoho stolu? Naučit se projekty krájet na menší části a ty co nejrychleji realizovat? Otázky, na které jsme před dvěma a půl lety nasadili systém 6+1. Systém, kterým řídíme celé Pábení.

Filip působil 15 let v nejvyšším vedení společností Cetelem, Česká pojišťovna, Generali, MALL.CZ a online agentury H1.cz. V současnosti se věnuje lektorské, přednáškové a publikační činnosti. Jeho videokurzy leadershipu a osobního marketingu patří k bestsellerům vzdělávacího portálu Seudo.cz. Nedávno dopsal dlouho očekávanou knihu Boj o pozornost, kde odhaluje netušenou sílu obyčejné lidské pozornosti.

Každá komunita má svou skrytou psychologii, která ji plně ovládá. Pojďme společně prozkoumat tuto mentální sílu, která dokáže komunitám vdechnout život, pevně je stmelí, dodá jim energii, vyburcuje jejich vnitřní aktivitu…a zajistí jim společenský vliv. Tato přednáška odhalí ve třiceti minutách psychologické zákonitosti, které je třeba znát k efektivní práci s online komunitami.

Jakub ve firmě začínal na pozici digitálního networkera ještě před založením společnosti. Za tu dobu na přímo oslovil tisíce lidí skrze Messenger, budoval s nimi vztahy s cílem nenásilného získání zákaznické zkušenosti a pozvání fanoušků firem do jejich uzavřených brandovaných skupin na Facebooku. Ve svém příspěvku se s vámi podělí o své poznatky v oblasti digitálního networkingu, o praktické příklady dvouleté spolupráce s Twisto.cz a základní principy, jak digitální komunitu uchopit a rozvíjet ji.

Firmy, které dovršili 10 000+ fanoušků na svém Facebooku možná ani netuší, že vlastní zlatý důl. Pokud chcete, aby vám digitální sféra opravdu pomáhala, je přetavení anonymních fanoušků stránky na digitální komunitu firemních podporovatelů nutnost. Jak digitální networking a online community development funguje v praxi, si ukážeme na případové studii stavby digitální komunity pro Twisto.cz

Je zakladatelem společnosti zabývající se tvorbou webových chatbotů. Razí heslo, že v jednoduchosti je krása, právě proto chatboti, které jeho společnost šéfbot s.r.o. vytváří, jsou často označováni jako ANTI-AI.
Více než 3 roky sbíral zkušenosti v oblasti chatbotů v Anglii a Dánsku, aby následně využil nabyté vědomosti v české kotlině. Jan na vás ve své přednášce přenese kousek nadšení pro chatboty a vysvětlí možnosti využití tohoto efektivního marketingového pomocníka.

Jaké jsou výhody využití chatbota pro průzku trhu
Jak naplánovat průzkum trhu chatbotem a v jakém procesu se zapojit do tvorby chatbota, jak promyslet podklady
Co si z mé prezentace odnést

Kamil je zakladatel a CEO online komunitního tržiště Scuk.cz. Ve své kariéře, kromě vlastního podnikání, pomáhal rozjet Uloženku, dva roky pracoval v Heureka.cz jako provozní a později marketingový ředitel a následně skoro tři roky zastával roli marketingového ředitele v CZC.cz.
Ještě než založil nový Scuk.cz, tak rok konzultoval a pomáhal v rozvoji novým projektům v rámci investiční skupiny Miton.

Budu vyprávět o tom, jak se buduje komunitní business s přesahem. O tom, jak jsme vyrostli na více jak 200 komunit s více jak 50 000 členy ve farmářském online tržišti Scuk.cz. Navíc při marketingových nákladech o jednotkách tisíc korun měsíčně... Co nám fungovalo a kde jsme naopak naráželi hlavou do zdi. Jaké nástroje používáme a jaká úskalí u komunit řešíme. A taky něco o vytrvalosti a smysluplnosti.

Automatizujte procesy ve své firmě. V roce 2020 můžete posílat emaily, vytvářet nabídky nebo vystavovat faktury automaticky. A nepotřebujete k tomu ani programátora. Na přednášce vám ukážeme, jak si můžete zautomatizovat procesy ve firmě, které vám berou spoustu času. Administrativu nechte strojům, vy se můžete věnovat samotnému byznysu.

V Retailys.com působí jako technická a zákaznická podpora. Má na starosti pomoc zákazníkům s technickými problémy spojenými s online prodejem v zahraničí. Zabývá se tvorbou zahraničních e-shopů pro nové klienty, pomáhá jim růst a lépe prodávat nejen pomocí e-shopu i dalších prodejních kanálů.

Obsah přednášky:
• Expanze e-shopu: na co se zaměřit?
• Jak se liší e-commerce v jednotlivých evropských zemích?
• Prodejní platformy pro jednotlivé státy - Amazon, eMag, Heureka, eBay, Ideallo, Allegro,..

Obsah přednášky:
• Expanze e-shopu: na co se zaměřit?
• Jak se liší e-commerce v jednotlivých evropských zemích?
• Prodejní platformy pro jednotlivé státy - Amazon, eMag, Heureka, eBay, Ideallo, Allegro,..

Chief Sales Officer ve firmě GRiT, která se zabývá automatizací toků dokladů, zboží a peněz. Luboš v posledních šesti letech hledá možnosti, jak pomoci firmám v dodavatelsko-odběratelském řetězci více vydělávat a neztrácet čas zbytečnou prací. Pracuje jak s předními českými e-shopy na trhu jako Alza nebo MALL, tak i se společnostmi, které v e-commerce teprve začínají.

Hodiny strávené rutinní prací – kdo by to neznal? Jedna z největších brzd pro růst e-shopů. Bere vám cenný čas a topí jej v mechanických činnostech, namísto toho, abyste ho mohli investovat jinde a lépe. A přitom tuto rutinní práci dnes už lze snadno automatizovat. Na přednášce uvidíte, jak automatizovat některé firemní procesy, čímž si uvolníte ruce a budete moci svou energii vynaložit do činností, které vás baví a jsou pro vás a vaše podnikání důležité.

Pracuje 14 let ve společnosti Servisbal Obaly s.r.o. jako marketingový ředitel. Podílí se na rozvoji internetového obchodu Eobaly.cz, produktového portfolia a strategickém rozvoji firmy.

Jak se bude balit v roce 2023? Jaký ekonomický dopad má prázdné místo v obalech? Kam směřují trendy? Na co by se měl zaměřit běžný e-shop? Na tyto a další otázky naleznete odpověď v mé prezentaci.

Jaký vliv má epidemie koronaviru na e-commerce? Co to znamená pro zákaznickou péči a zkušenost zákazníků? A jak na to zareagovat? Volná přednáška a diskuze na aktuální téma koronaviru, zákaznickou péči a zákaznickou zkušenost.

Zákaznická péče a zákaznická zkušenost velmi často rozhoduje o opakovaném nákupu. V této přednášce se dozvíte, jaká data vyhodnocovat a jak správně nastavit metriky pro tu nejlepší zákaznickou péči.

V online byznysu startoval už v roce 1998 a prošel tak všemi fázemi jeho vývoje. Pokud má říci, která část marketingu ho přitahuje nejvíc, je to nepochybně low-cost guerilla marketing a práce s nápadem a cílením. Facebook považuje stále za nejlacinější a masově nejpoužitelnější nástroj pro akvizici i prodej.
A co chystá pro Czech On-line Expo? Blok přednášek z našich zkušeností s budováním efektivního funnelu a jedno překvapení.

Firmy tlačí na výkon, na výkon a na výkon. Ale kdo nezaseje, nesklidí. Povíme si, proč a jak investovat do budoucnosti, aby vám nedošli zákazníci. Přijďte si poslechnut a třeba i podiskutovat.

Firmy tlačí na výkon, na výkon a na výkon. Ale kdo nezaseje, nesklidí. Povíme si, proč a jak investovat do budoucnosti, aby vám nedošli zákazníci. Přijďte si poslechnut a třeba i podiskutovat.

Jsem lektor a specialista na facebookovou reklamu se zkušenostmi od roku 2010. Vedl jsem reklamní kampaně a školení v době, kdy ještě řada dnešních facebookových odborníků neměla svůj osobní profil. Není podnik, který se nehodí na Facebook, jen je to někdy větší dřina. Stačí jen vědět, jak na to.

Praktický průvodce osvědčenými postupy pro tvorbu účinné reklamy na Facebooku a jak ji doplnit dalšími reklamními nástroji. . V prezentaci nakousnu, jaké postupy se hodí použít a kdy a jak přidat Instagram, Sklik a Google Ads.

Praktický průvodce osvědčenými postupy pro tvorbu účinné reklamy na Facebooku a jak ji doplnit dalšími reklamními nástroji. . V prezentaci nakousnu, jaké postupy se hodí použít a kdy a jak přidat Instagram, Sklik a Google Ads.

Marketing je jak rande. Čím více jich za sebou máte, tím více se stáváte zkušenější. Znáte-li dobře teorii a metodiku, je to super základ: Já k tomu mohu přidat tisíce hodin strávených s klienty na rozmanitých projektech od roku 2002 .

Že prý se dobrý produkt prodává sám? Kdo tomu věří, asi nepotřebuje chodit vůbec na Czechonlineexpo…

Že prý se dobrý produkt prodává sám? Kdo tomu věří, asi nepotřebuje chodit vůbec na Czechonlineexpo…

Agentura s online marketingovou praxí od roku 1999.

Trápí Tě:
nedostatek zakázek
nedostatek návštěvníků
malý výkon vašeho eshopu
vysoké náklady na marketing a nízký výkon?
Nabízíme Ti 45minut zdarma diagnostiky po telefonu nebo Skype
Společně najdeme klíčové problémy Tvého marketingu, které stojí mezi Tvým vysněným cílem a dnešním stavem a navrhneme schůdné řešení.
Vyberte si svůj čas v rámci COE , vyplň úvodní formulář a pojďme na to!
<a id="bookafy-scheduling" href="#" class="custom_button btn-simple active" style="text-align: center; display: block; cursor: pointer; border: 2px solid rgb(231, 231, 231); width: 200px; max-height: 50px; padding: 8px 16px; background-color: rgb(70, 155, 198); color: rgb(255, 255, 255); font-size: 17px; font-weight: normal; text-decoration: none; border-radius: 2px;" alt="Booknow button" target="_blank" data-domain-name="https://intsro.bookafy.com/">Book Now</a>
<script id="bookafy_script" type="text/javascript" src="https://app.bookafy.com/bookafy-popup-code.js"></script>

Individuální diagnostika – pouze na objednání předem!

Trápí Tě:
nedostatek zakázek
nedostatek návštěvníků
malý výkon vašeho eshopu
vysoké náklady na marketing a nízký výkon?
Nabízíme Ti 45minut zdarma diagnostiky po telefonu nebo Skype
Společně najdeme klíčové problémy Tvého marketingu, které stojí mezi Tvým vysněným cílem a dnešním stavem a navrhneme schůdné řešení.
Vyberte si svůj čas v rámci COE , vyplň úvodní formulář a pojďme na to! k´=od pro tlačítko :
<a id="bookafy-scheduling" href="#" class="custom_button btn-simple active" style="text-align: center; display: block; cursor: pointer; border: 2px solid rgb(231, 231, 231); width: 200px; max-height: 50px; padding: 8px 16px; background-color: rgb(70, 155, 198); color: rgb(255, 255, 255); font-size: 17px; font-weight: normal; text-decoration: none; border-radius: 2px;" alt="Booknow button" target="_blank" data-domain-name="https://intsro.bookafy.com/">Book Now</a>
<script id="bookafy_script" type="text/javascript" src="https://app.bookafy.com/bookafy-popup-code.js"></script>

Individuální diagnostika – pouze na objednání předem!

Martin Císař z Etnetera Activate patří k uznávaným českým e-mail specialistům. Jeho rukama prošlo desítky českých e-shopů a firem prostřednictvím auditů, které nenechají na mailingu "nit suchou". Martin se s námi podělí o to, jaké chyby se v automatizacích opakují a především, jak se jim vyvarovat a získat z e-mail marketingu víc.

Některé chyby se opakují opravdu často. Některé jdou snadno odstranit, některé vám nedají spát. Všechny vám ale škodí. Zjistěte, které chyby to jsou.

Tomáš Charvát je majitelem společnosti Excello a přední expert na český boj se spammery. Služba VirusFree, kterou mimo jiné provozuje, je druhým největším příjemcem e-mailů v ČR a 3. největším na Slovensku. (Stará se o více než 5 000 000 e-mailových schránek).

Co všechno ovlivňuje doručitelnost? Proč některé kampaně končí ve složce hromadné, některé ve spamu a některé nedojdou vůbec? Na co je důležité dát si pozor? Blok otázek a odpovědí, na které se nejčastěji ptáte.

David je produktový manager Seznam Emailu. Stál u zrodu současné podoby Emailu a také vývoje podstatné části antispamu, který ovlivňuje doručitelnost. Díky získaným zkušenostem rád předává všem, co se emailingem zabývají, důležité informace.

Co všechno ovlivňuje doručitelnost? Proč některé kampaně končí ve složce hromadné, některé ve spamu a některé nedojdou vůbec? Na co je důležité dát si pozor? Blok otázek a odpovědí, na které se nejčastěji ptáte.

Petr využívá bohatých zkušeností z e-commerce a marketingu, získaných od roku 1999. Vybudoval a 13 let provozoval úspěšný e-shop s elektronikou, kde zajišťoval všechny aktivity včetně emailingu. V ACOMWARE má na starosti současné emailové klienty a podílí se i na obchodu a marketingu. Je držitelem prestižního certifikátu Silverpop Engage Professional Certification.

Jak využívat data, které už nyní máte ke správné personalizaci? Na co si dát pozor?

V Lead Magnetu pomáháme klientům zejména z B2B se strategií i exekutivou v oblasti budování značky, generování leadů i lead nurturingu. Pomáháme optimalizovat obchodní proces, věnujeme se i retenci a upsellu.

Automatizace v B2B e-commerce má svá specifika ve srovnání s B2C. Obvykle výrazně nižší počet objednávek, s větší hodnotou, než je v B2C, klade specifické nároky na kvalitní segmentovanou automatizaci, doplněnou o "human touch". Jak na to poradí Jindra Jíra z Lead Magnetu.

Automatizace v B2B e-commerce má svá specifika ve srovnání s B2C. Obvykle výrazně nižší počet objednávek, s větší hodnotou, než je v B2C klade specifické nároky na kvalitní segmentovanou automatizaci, doplněnou o "human touch". Jak na to poradí Jindra Jíra z Lead Magnetu.

Josef založil projekt Včeliště.cz a stará se o chod Včeliště a jeho růst. Věnuje se především prezentaci společnosti na veřejnosti, obsahovému marketingu pro Včeliště a vede vzdělávací oddělení firmy.

Zjistěte, jak zapojit marketingovou automatizaci do vašeho e-mail marketingu. Odnesete si rady, jak s automatizací začít, jaké jsou možnosti technického řešení e-mailingové automatizace a příklady konkrétních scénářů z praxe, které můžete zapojit ve svém projektu.

Zjistěte, jak zapojit marketingovou automatizaci do vašeho e-mail marketingu. Odnesete si rady, jak s automatizací začít, jaké jsou možnosti technického řešení e-mailingové automatizace a příklady konkrétních scénářů z praxe, které můžete zapojit ve svém projektu.

Ondra působil 14 let v korporátní společnosti ve středním managementu. Před 3 lety odešel a začal společně s manželkou tvořit online i offline projekt Energie v životě. Ve SmartEmailingu se věnuje marketingu a pomáhá lidem, aby lépe pochopili a uchopili e-mailing pro své podnikání tak, aby jim fungoval a vydělával peníze.

Na konkrétní případovce si ukážeme, jak jednoduše přejít z Mailchimpu ve třech krocích - tak, abyste nezapomněli na nic důležitého a odběratelé zaznamenali jen to, že jsou kampaně hezčí a vaše komunikace lépe cílená.

Na konkrétní případovce si ukážeme, jak jednoduše přejít z Mailchimpu ve třech krocích - tak, abyste nezapomněli na nic důležitého a odběratelé zaznamenali jen to, že jsou kampaně hezčí a vaše komunikace lépe cílená.

Ve SmartEmailingu se stará o významné klienty a vede obchodní oddělení. Jeho hlavní náplní je úspěšně provést nového klienta celým procesem on-boardingu, od vymyšlení předávání dat, až po nastavení automatizací a první vyhodnocování. Vojta je také expertem SmartEmailingu na automatizace a pokročilé technologie. Lead Maniac. Brand sprinter.

Tomáš Mužík je zakladatel platformy Social Sprinters, která se zabývá vývojem aplikací pro virální šíření, získávání kontaktů, sbírání hodnocení a nástroji pro tvorbu landing pages.

Sociální sítě musí vydělávat vám, ne vy jim. A e-mailing v tom hraje prim. V rámci přednášky si ukážeme 11 geniálně jednoduchých způsobů, jak z uživatele sociálních sítí udělat kontakt ve vaší databázi.

Sociální sítě musí vydělávat vám, ne vy jim. A e-mailing v tom hraje prim. V rámci přednášky si ukážeme 11 geniálně jednoduchých způsobů, jak z uživatele sociálních sítí udělat kontakt ve vaší databázi.

Radek Hudák je marketingovým ředitelem Shoptetu. Předtím působil jako marketingový ředitel ve Slevomat.cz, kde měl na starosti rozpočet více než 100 milionů ročně včetně televizních kampaní a přípravy kompletní marketingové strategie.

Jak dělat e-mail marketing na Shoptetu efektivně a bez spamu?Jak nasbírat 2000 kontaktů za dva týdny? Jak postupně zapojit e-mailové automaty, aby generovaly více objednávek bez zbytečného úsilí a vytěžit z e-mailingu více? Krok za krokem.

Jak dělat e-mail marketing na Shoptetu efektivně a bez spamu?Jak nasbírat 2000 kontaktů za dva týdny? Jak postupně zapojit e-mailové automaty, aby generovaly více objednávek bez zbytečného úsilí a vytěžit z e-mailingu více? Krok za krokem.

Pavel je specialistou na e-mailing. Pro zákazníka navrhne, implementuje a optimalizuje veškerou e-mailovou komunikaci, kterou je zapotřebí personalizovat a také správně načasovat.

Inspirujte se gamifikacemi, propojením online a prodejen, prací s věrnostním systémem, automatickými kampaněmi a zlepšováním retence zákazníků.

Pavel se pohybuje v ecommerce více než 6 let. Začínal na zákaznické podpoře a vypracoval se na product ownera FastCentriku. Zkušenost s nasloucháním skutečných potřeb zákazníků mu pomáhá při plánování a rozšiřování verze FastCentrik 3.0 a vývoje FastCentrik 4.0.

Jak dělat e-mail marketing na FastCentriku efektivně a bez spamu?Jak propojit FastCentrik se Smartemailingem v jednoduchých krocíh?Jak zapojit e-mailové automaty, aby generovali více objednávek bez zbytečného úsilí a vytěžit z e-mailingu více? Tak o tom s budeme povídat.

Vladimír vede agenturu Water Media specializující se na e-mailový marketing a marketingovou automatizaci. Zároveň pomáhá vytvářet marketingovou strategii oblíbeným českým e-shopům, jak např. Grizly.cz, Different.cz, Trenyrkarna.cz nebo Dobre-knihy.cz.

Datové reporty a vizualizace reportů pomocí Data Studia od Google.

Datové reporty a vizualizace reportů pomocí Data Studia od Google

Co to je, jak funguje a co vám CSS program může přinést

CSS program – Co to je, jak funguje a co vám CSS program může přinést

Expanze s Heurekou krok za krokem a představení jednotlivých platforem v regionu

Expanze s Heurekou krok za krokem a představení jednotlivých platforem v regionu

Performance Insight – Co to vůbec je a co vám přináší?

Základy Heureky – Jak na feed, párování, kategorie, parametry, režim PPC a mnohem víc

Jak na feed, párování, kategorie, parametry, režim PPC a mnohem víc

Co to je, jak funguje a co vám CSS program může přinést

CSS program – Co to je, jak funguje a co vám CSS program může přinést