VIDEOZÁZNAMY
ZE VŠECH SUMMITŮ

Michal Krutiš je expertem v oblasti online marketingu s více než 20 lety zkušeností. Je zakladatelem projektu MarketingMapy.com a H1.cz. Kromě práce na marketingových strategiích se také věnuje školení.

Představte si, že můžete vytvořit a realizovat marketingovou strategii bez potřeby zaměstnávat drahé specialisty. V rámci této prezentace vám ukážu, jak krok za krokem využívat AI - od popisu vašeho zákazníka, přes tvorbu vstupní stránky, až po výběr marketingových kanálů a alokaci rozpočtu. Stačí umět klást správné otázky. Právě tyto zásadní prompty vám prakticky předvedu. Využijte novou éru marketingu obohaceného umělou inteligencí!

Již déle než 7 let se soustředím primárně na PPC reklamu na Googlu a Seznamu. Ziskové kampaně spravuji pro úplně běžné, férové firmy, které mají skvělé produkty a služby, jen o nich prostě nečtete ve Forbesu. Razím moto, že: „nemusíte být lovebrand, aby se vám reklama na internetu vyplatila“. Více informací najdete na mém webu www.jirischaffer.cz

Mají AI nástroje v PPC reklamě skutečné využití, nebo je to pouze buzzword? Ve své přednášce vám ukážu, kdy můžete AI nástroje využít pro optimalizaci PPC kampaní vašeho eshopu a kdy to naopak nedává vůbec smysl. Jasně, prakticky na reálných příkladech.

Michal je zakladatelem a CEO marketingové agentury Adsvantage. V oboru se pohybuje přes 6 let. Rukama mu prošlo přes 300 reklamních účtů na 19 trzích. Jako Google Certifikovaný Trenér své zkušenosti předává na školeních. V agentuře se zaměřuje na rozvoj byznysu klienta.

Představím, jak efektivně využít AI a vícekanálové strategie v PPC reklamě. Probereme STDC, Google Analytics 4, Facebook integrace, Delta úpravy v Google Ads, rozvoj e-shopu, Sklik a mnoho dalšího. Klíčové bude porozumění aktuálním trendům a nejlepším postupům pro maximalizaci výkonu vaší online reklamy.

Tomáš David založil a vede agenturu datanimals, která se zabývá pokročilou správou PPC kampaní a datovou analytikou. Za více jak 15 let má na mnoha klientech ověřené, že správná data přinášejí peníze.

Jak najít to správné PNO, které vám nejvíc vydělá? Nízké PNO totiž rozhodně neznamená vysoký zisk. Uvidíte, jak vše prakticky nastavit a dostat z vašich kampaní maximum.

Od roku 2006 se Marek pohybuje v oblasti webových projektů, posledních 5 let jako spoluzakladatel Digitálních architektů. Zde řídí pokročilé implementace GA, GTM a Smartlooku. Za tu dobu už ví, že se dá změřit úplně všechno, ale klíčové je silné byznysové zadání od klienta.

Bez pevných analytických základů se dnes dost dobře nedá vést firma. Marek ukáže nejčastější fuckupy, se kterými se potkává v analytice, jejich dopad na business a jak se jim vyhnout.

Roman má za sebou víc než 15 let zkušeností jak na straně klienta (Vodafone, O2), tak agentury (H1.cz), či jako freelancer. Poslední 3 roky se se svým projektem Signals zaměřuje na ty nejzajímavější analytické problémy.

Roman nebude plakat nad tím jak analytika není, co bývala a o kolik dat přicházíme kvůli cookie lištám a omezením prohlížečů. Místo toho ukáže způsoby jak využít data, která možná ani nevíte, že máte. Od jednoduchých postupů vhodných pro menší e-shopy až po robustní řešení, která využijí ty největší.

Adam vede analytické oddělení igloonetu. Jako Google trenér pro atribuce a automatizace školil Google Attribution Academy a Google Automation Hero. Zabývá se propojováním marketingu s daty. Nejnověji se podílí na akademii pro webové analytiky Analytics Academy.

Adam ukáže jak začít pracovat s daty konkurence, případně jak poodkrýt na první pohled "blackbox" systémy. Nejen teorie, ale hlavně praktické ukázky.

Dlouholetý Google trenér pro Google Analytics. Má za sebou jedny z největších implementací GA4 v ČR – Českou televizi, Heuréku, CNC. Se svými přednáškami opakovaně vyhrával cenu za nejlepší session na MeasureCampu Czechia.

Jak vypadá běžně cesta eshopu při práci s daty. Kam se posunout dál a co může způsobit, když se jednotlivé kroky přeskočí.

David je marketér s bohatými zkušenostmi z CZC.cz, kde svou prací pomohl k cenám Shop roku, Křišťálová lupa a EFFIE. Nyní stojí za loajalitním programem Můj Albert, který je jednou z nejstahovanějších apek v ČR.

Tradiční pohled na loajalitní programy s plastovými kartami je mrtvý. Omlouváme se všem, které to urazilo. Proč tomu tak je? To zjistíte na Davidově přednášce, která bude plná (ne)úspěšných příkladů z celého světa i Čech.

Ecommerce se věnuje více než 20 let. Byl součástí prvních spuštěných e-shopu v česku. Jako product owner se věnuje posledních 7 let e-shopu CZC.cz.

Jakou roli hraje vyhledávání na CZC.cz. Jak se v CZC A/B testuje. Proč je potřeba se spokojit jen s dokonalostí :)

Z frontenďáka UX designer s více než 15 lety zkušeností. Pomáhal jsem se startupy v Česku i na Islandu a vedl tým designerů. V The Wild se zaměřujeme na chování zákazníků nejen v e-commerce.

Proč je důležité řešit UX i za hranicemi webu? Podíváme se, jak správně zmapovat a postupně vylepšovat customer journey i jak přistupovat k jednotlivým touchpointům z pohledu UX a jak je měřit.

Martin jako UX designer v agentuře 2FRESH staví na evidence-based designu a zabývá se dopady inovací na ekonomiku podniku.

V 2Fresh mapujeme současný pohled firem na standardy uživatelského testování – přínosy, bariéry, příležitosti. Jak firmy zkoumají? Jak velká mají interní výzkumná oddělení, jak zapojují externí agentury a freelancery? Co s výsledky výzkumu dělají?

Pavel řeší SEO od roku 2015. Prošel si vlastním podnikáním a zakotvil jako vedoucí SEO oddělení v ANT studiu. Je také manžel, skaut a nadšený sportovec.

Podíváme se společně co jsou to lokální zápisy a proč je dobré se jim v SEO věnovat. Řekneme si jak ideálně nastavit Google My Business a na co si dát pozor. Probereme důležitost recenzí nejen pro lokální zápisy, ale i vaše podnikání. Ukážeme si nástroje, které nám mohou pomoci.

Zdeněk je nezávislý webový konzultant a SEO specialista na volné noze. Má přes 10 let zkušeností ze špičkových firem. Pravidelně publikuje, školí a dělá mentora. Baví ho technicky náročné projekty.

Zavítáme do světa podvodníků, šmelinářů a absolutně netransparentních služeb. Vysvětlím vám, jak to funguje, na co si dát pozor a hlavně, jak z toho ven. Všichni už roky tušíme nebo dokonce víme, že se to děje. Pojďme se o tom konečně začít bavit otevřeně.

Marek je více než 5 let součástí agentury eVisions, kde se přes úspěšné spolupráce s klienty jako AutoPalace, MONETA Money Bank nebo EUC dostal až k vedení celého oddělení. SEO je nejen jeho profesí, ale i koníčkem.

Jaká jsou typicky zásadní témata z hlediska SEO pro e-shopy? A jak přistupovat k jejich prioritizaci? To vše se dozvíte v přednášce od Marka, který vede největší agenturní SEO oddělení v Česku a na Slovensku. Kromě teorie se můžete těšit i na konkrétní ukázky z praxe.

Michal Binka se on-line marketingu věnuje téměř 20 let. Poslední roky se úzce specializuje na SEO - optimalizaci stránek pro vyhledávače. Michal je autorem 3 velmi úspěšných SEO knih, několika video školení, provozuje několik vlastních e-shopů a obsahových webů, stará se o desítky klientů ve své agentuře SEOPRAKTICKY.CZ.

Nakupujete zpětné odkazy? Děláte link building? Myslíte si, že vám investice do zpětných odkazů pomůže v SEO? Zkuste si poslechnout moji přednášku, dost možná je totiž všechno úplně jinak, než si myslíte...

Martin pracuje ve společnosti Vodafone kde implementuje nástroje umělé inteligence. Vedl týmy AI ve společnostech AT&T, IBM, Sokol a organizoval globální Voice Hackathon. Je certifikovaný Google Developer Expert pro AI.
Pracoval na implementaci hlasových asistentů a chatbotů pro renomované organizace, jako jsou Electrolux, ComApp, Český Rozhlas a poskytoval workshopy pro O2, Google, DHL, ČSOB.
O umělé inteligenci a marketingu přednášel ve Velké Británii, Španělsku, Izraeli, Německu či Polsku.

Využití AI v tvorbě textů a obrázků, zákaznickém servisu a automatizaci procesů přináší efektivitu a inovaci do podnikového prostředí. Představím vám několik vhodných AI nástrojů, včetně Google, Microsoft, Duet, Bard, Gen App, Vertex, které mohou pro vaši firmu přinést významný pokrok.

Svou kariéru zahájil zpracováním dat v oblasti telekomunikací. Za posledních 15 let vybudoval a řídil týmy, které realizovaly více než 120 projektů v oblasti dat a umělé inteligence. Od roku 2019 vede společnost Gauss Algorithmic, které se podařilo získat důvěru více než 30 globálních organizací a za posledních 6 let jsme získali 5 ocenění za inovace. Rád hraje lední hokej

Příklad implementace hlasového asistenta

JUDr. Natálie Kuňáková, LL. M. je vedoucí advokátka oddělení rodinného a dědického práva v Advokátní kanceláři Petráš Rezek s. r. o. V roce 2023 dosáhla doposud největšího úspěchu své kariéry získáním ocenění v soutěži Právník roku v kategorii Talent roku s odbornou prací na téma věnující se umělé inteligenci.

Problematika užití umělé inteligence z pohledu práva. Etický rozměr, autorská práva a ochrana osobních údajů při využití AI nástrojů

Dalibor Glaich je ředitelem technického oddělení týmu systémů zákaznické podpory. Dalibor se věnuje inovacím a řešením zaměřeným na zákazníky a vede vývoj nejmodernějších interních nástrojů, které jsou pro oddělení zákaznické podpory Kiwi.com klíčové. Jejich výzkum překonává konvenční hranice a stojí v čele vytváření bezproblémových vícekanálových řešení s důrazem na automatizaci, která nově definují prostředí naší zákaznické podpory.

Prozkoumejte s Daliborem měnící se přístupy k zákaznické podpoře a komunikaci se zákazníky. V této prezentaci zjistíte, jak rozsáhlé jazykové modely mění postupy a nabízejí bezprecedentní řešení pro lepší interakci se zákazníky. Dozvíte se, jak využití možností těchto modelů může nově definovat strategie zákaznické podpory - od vytváření personalizovaných odpovědí až po zefektivnění komunikačních procesů. Získejte praktické poznatky, příklady z praxe a praktické tipy, které vám pomohou se pohybovat ve vyvíjející se oblasti komunikace se zákazníky. Nenechte si ujít příležitost odhalit potenciál velkých jazykových modelů při zvyšování úrovně zákaznické podpory.

Vystudoval žurnalistiku a politologii na FSS MUNI. Po začátcích v redakci TV Nova byl více než 15 let v pozici CMO ve velkých firmách, kde velel týmům několika desítek marketingových specialistů a řídil rozpočty v řádech desítek milionů Kč. Stejnou zkušenost s řízením marketingu má ale i z malých start-upů a začínajících firem, kde velel nejčastěji jenom sám sobě a řídil rozpočty začínající dost často nulou. Ve volném čase baskytarista v punkové kapele a dnes už vysloužilý horolezec co byl na mnoha expedicích v Himálaji, Karákorámu nebo na Pamíru.

Duší fotbalista a spisovatel, mozkem markeťák, který rád ctí základy a nezamyká se v žádném framoworku, o jehož jediné pravdě by přesvědčoval ostatní. Dříve působil jako CMO Vasky a Botas a Head of Group Brand v Heureka Group, kde měl na starosti značky v 9 zemích. V současné chvíli funguje jako marketingový konzultant na volné noze.

Při expanzi či zkrátka působení na zahraničních trzích zjistíte, že některé věci musíte mít od základu dobře nastavené a stejné. Vždy ale musíte přistupovat k jiným zemím odlišné a zjistit, co je tam specifické. Podíváme se na Slovensko a Maďarsko a na ukázkách působení Heureky a Vasky si řekneme, kde se dá narazit a co vás může překvapit. A jako vždy se ukáže, že tím nejdůležitějším v marketingu je, že ho děláte pro lidi, a ty je třeba poznat.

Absolvent zlínské FMK, 15 let v marketingu. Procestoval světové závodní okruhy. 6 let zjišťoval, jak Češi vnímají slevy v Kupi.cz, aktuálně se v Grizly snaží naučit lidi jíst zdravěji.

Jak přistupujeme k plánování brandových i výkonnostních kampaní tak abychom byli stále profitabilní. Jak se prosadit a odlišit v kompditně orientovaném odvětví.

Má za sebou téměř dvacet let zkušeností s vedením marketingových týmů různorodě zaměřených společností, působil např. v O2, ZOOTu či STRV. Více než tři roky byl marketingovým ředitelem Mall Group, která je dnes již součástí skupiny Allegro. Právě v Allegru nyní zastává pozici marketingového ředitele celé skupiny. Je zodpovědný za marketingové aktivity napříč všemi zeměmi, ve kterých společnost působí. Kromě toho vede také procesy spojené se vstupem skupiny na nové trhy, kde se stará především o tvorbu cen a šíře nabídky, marketing i další aktivity zacílené na kvalitu zákaznické zkušenosti.

Ačkoli spuštění nového e-commerce podnikání na novém trhu sdílí určité podobnosti se spuštěním podnikání na domácím trhu, existují významné rozdíly, které vyžadují pečlivé zvážení. Jaké jsou klíčové faktory úspěchu při vstupu na nové trhy?

Dokážu vám vydělat peníze
Miliony vydělané v reklamách, tisíce hodin práce, stovky kampaní, desítky klientů.
Jsem Honza Bartoš a reklama na Facebooku je má doména.
Mé hřiště. Můj ring. Místo ve kterém se vyznám i poslepu.

Není to o tom jestli je lepší brand nebo výkon. Je to o tom, co klientovi v aktuální situaci nejvíce pomůže. Brand a výkon mají každý trochu jinou cestu, ale stejný cíl = vydělat peníze.

Martin je founder e-shopu Ovečkárna.cz, který dovedl až k 300 mil. obratu. Od obyčejného stánku vybudoval silnou firmu, která expandovala a již úspěšně funguje na 4 zahraničních trzích. Od založení si Martin prošel všemi funkcemi, a to od CEO, CMO až po řízení rychle rostoucí firmy s šedesáti zaměstnanci. Po prodeji Ovečkárny se rozhodl pomáhat a budovat českou e-commerce a snaží se šířit povědomí o Brand leadershipu, díky tomu přispívá k rozvoji firem v různých odvětvích. Mimo jiné je Martin vášnivým sportovcem.

Ukážeme si, jak je možné skrze vlastní značku řídit úspěšnou firmu. Rozvedeme, jak je důležité mít smysl značky , čím naše značka skutečně je a jaké má hodnoty pro okolí. Na závěr shrnu co je cesta brandleadershipu a jak jej úspěšně aplikovat ve firmě.

Jan je zkušeným marketingovým lídrem a 12+ roky zkušeností a s ověřenou schopností řídit dopadové kampaně a formovat strategie značek. S rozmanitým zázemím z významných rolí ve společnostech foodora, GAMEE, Avast a Google si vybrousil své dovednosti v produktovém marketingu, správě značky a digitálním marketingu. Jeho schopnost vést výkonné týmy, budovat strategická partnerství a dodávat inovativní marketingová řešení ho odlišuje. Mimo své profesní úspěchy je Jan známý pro svou vášeň pro inovace, kreativní myšlení a zasvěcenost do rozvíjení inkluzivního pracovního prostředí. (napsáno a přeloženo v ChatGPT)

Většina marketérů, "branďáků" a agentur chce pro jakoukoliv kampaň vytvářet video kreativy v té nejvyšší možné kvalitě. Je to ale vždy potřeba? Nestačí často výrazně "horší" reklamy vytvořené uvnitř firmy a bez agentur? A co na to značka? Jak ta se vypořádá s UGC?

Skoro 20 let studuje principy komunikace, psychologie ovlivňování a byznysu. A k tomu stejně dlouho píše texty na blogy, weby a sociální sítě.​ Jako B2B obchodnice plnila roční desetimilionová osobní KPI značek jako Xerox nebo Konica Minolta. Jako HR marketing specialista plnila volná místa na zákaznických centrech T-Mobilu. Dnes buduje vlastní marketingovou agenturu, která se specializuje na budování osobních a firemních značek skrze tvorbu obsahu a LinkedIn.

Představte si: co zbude z vašeho e-shopu, když vypnete reklamu? Budou se k vám i bez reklamy vracet zákazníci? Pokud vás při té představě polilo horko i studený pot, málo pracujete na své značce. Vystupte ze šedi průměru a podpořte svou značku kvalitním obsahem.

Kuba je výkonným ředitelem Telma AI a spoluzakladatelem The MAMA AI. Řadu let byl v managementu IBM Watson AI R&D Lab v Praze. Jeho posláním je inovace Customer Care a rozvoji tohoto oboru se věnuje více než 20 let. Naplňuje ho interakce s klienty i možnost skrze ně objevovat způsoby zlepšování zákaznické zkušenosti pomocí umělé inteligence.

Přednáška o využití umělé inteligence pro analýzu dat a generování poznatků v oblasti péče o zákazníky. Transformujte způsob, jakým chápete a provozujete zákaznickou podporu.

Vytvářím Agilní strategie zákaznické zkušenosti (CX/EX/PX/TX/MX/...) │Vedu velké projekty, transformace a změny │Zakladatel CXX Akademie │Zakladatel komunity "CX/EX profesionálové a nadšenci │Porotce International Customer Experience Awards 2023

Co vlastně je zákaznická (a potažmo zaměstnanecká, partnerská,…) zkušenost?
Jaké benefity přináší firmám jako například Rohlík, Amazon, Alza, Netflix, Česká spořitelna, Direct pojišťovna,…?

Michal vede tým zodpovědný za vývoj a poradenství týkající se pokročilých datových a AI řešení.

Pro práci s leady lze využít různorodé přístupy datové vědy, včetně umělé inteligence. Jak tyto metody kombinovat a zajistit co nejlepší vytěžení komerčního potenciálu?

Jiří se věnuje především rozvoji a vývoji obsahu s pomocí technologií AI. Ať už jde o syntetické hlasy či moderátory pro radia, automatizovanou produkci různých variant a formátů obsahu. Dříve působil v Českém rozhlase, ve kterém stavěl zpravodajský server iROZHLAS, audioportál mujRozhlas a specializované systémy pro automatizovanou správu obsahu i s pomocí AI.

Vize a plány s technologiemi AI využívanými pro výrobu obsahů, variant formátů a samostatných agentů dle aktuálních potřeb uživatele. Nové technologie promění užívání online služeb a můžeme být u toho.

Alex Gritsayev, zakladatel agentury Socialmind, je zkušeným odborníkem na social media marketing. S více než 7 lety zkušeností v tomto oboru má na svém kontě praxi ze dvou agentur, ale také vlastní úspěšný start-up. V jeho týmu pracuje dvacet specialistů, kteří spravují účty pro více než 50 klientů. Pokud chcete zjistit, jak využít potenciálu sociálních sítí naplno - nenechte si ujít jeho přednášku.

Uvažovali jste o využití sociálních sítí jako nástroje pro růst vaší firmy? V dnešní době klade mnoho podnikatelů důraz na výkonnostní reklamu a optimalizaci rozpočtů, ale ne vždy je to tou správnou strategii. Na přednášce vás krok za krokem provedu, jak s pomocí sociálních sítí nakopnout vaše tržby a vybudovat monopolní pozici mezi zákazníky ve vašem segmentu.

Specialista na spolupráci s influencery od samého začátku tohoto oboru v Česku. O influencerské scéně nemá jen výborný přehled, ale zároveň má s youtubery, tiktokery a celebritami vybudovaný vztah a důvěru, zapojuje je do kampaní značky jako je Remington či zmrzlina Mrož.

Influencer marketing zažívá boom, s hodnotou odvětví asi 21 miliard dolarů za rok 2023. Jak ale efektivně utrácet budgety, které rostou i v Česku? Probereme, zda má smysl skládat kampaň z mikroinfluencerů, či investovat do velkých – procenta, absolutní čísla, pro i proti obou cest.

Aneta vede u Petra Handlíře úzce propojený tým specialistů na Facebookovou reklamu. O kampaně se starají klientům jako jsou Vasky, Angry Beards, nebo WOOX. Za poslední rok spravovali na Facebooku rozpočty více jak 400 mil. Kč.

Pomocí otázek vás Aneta provede celým procesem tvorby ziskové kampaně. Od výběru vhodného produktu přes tvorbu kreativy až po samotné vyhodnocení. Žádná teorie, ale skutečné ukázky z praxe.

Vít je spoluzakladatel agentury ShortPRO (dříve TikTokuj.cz). V agentuře pomáhají firmám oslovit (nejen) mladou generaci a využít nové obchodní příležitosti prostřednictvím krátkých videí a UGC. Specializují se také na velkou produkci.

Na reálných příkladech si ukážeme, jak pomocí UGC vytvořit ziskovou kampaň na TikToku. Prozkoumáme základní reklamní formáty na TikToku a strategie efektivní optimalizace nejen reklamní kampaně, ale i samotných kreativ. Přednáška nabídne konkrétní tipy pro zvýšení efektivity a dosahu v oblasti tvorby videí.

Roman je zkušený copywriter, copyeditor a konzultant s přesahem do IT. Kromě kouzlení se slovy se věnuje tvorbě obsahových strategií, vlastního blogu i newsletteru. Pro kolegy copywritery pořádá školení, mentoring a mastermind, nově mu vyšel i AHAbook: cenotvorba pro copywritery.

Máte pořád práce nad hlavu, ale vaše bankovní konto zeje prázdnotou? Nejspíš trpíte prachyfučovinou – zákeřnou nemocí, kvůli které nedostáváte férovou odměnu. Představím pár léků na tuhle chorobu. Neslibuju prachy za nic. Ukážu, jak dostat víc peněz za stejně dobrou práci.

Jana vystudovala žurnalistiku a mediální studia na Karlově univerzitě. Dlouhá léta pracovala jako novinářka, teď je z ní copywriterka s přesahem do UX designu. Vytvoří vám obsahovou stretegii na míru i tlačítka, na která vaši zákazníci kliknou

Slova, kterých si na první pohled možná ani nevšimnete, už nejednomu e-shopu vydělala miliony. Přijďte na workshop, kde vám copywriteři Jana Dorčáková a Jakub Stanjura ukážou sílu microcopy. Seznámíte se základními pravidly pro tvorbu „mikrotextů“ a dozvíte se, jak je napsat, aby nejen pomáhaly, ale taky prodávaly.

Jakub vystudoval anglistiku a bohemistiku na Univerzitě Karlově. Láska k oběma jazykům mu zůstala dodnes a rád vám v nich otextuje cokoliv, co bude potřeba – weby, newslettery, obsah na sociální sítě nebo třeba microcopy. Zajímá se o lingvistiku, literaturu a v roce 2023 napsal svou první knihu – román Srpny.

Slova, kterých si na první pohled možná ani nevšimnete, už nejednomu e-shopu vydělala miliony. Přijďte na workshop, kde vám copywriteři Jana Dorčáková a Jakub Stanjura ukážou sílu microcopy. Seznámíte se základními pravidly pro tvorbu „mikrotextů“ a dozvíte se, jak je napsat, aby nejen pomáhaly, ale taky prodávaly.

Nina píše pod alter egem Nejostřejší tužka v penále. Do textů i života sází humor, nadhled a břitký jazyk, kterému dává průchod třeba ve svém newsletteru Vořež se. V roce 2023 vydala Cvičebnici pro copywritery.

Nudná teorie se nekoná. Na konkrétních příkladech si ukážeme, jak o webcopywritingu přemýšlet tak, aby se pak web napsal (skoro) sám. Probereme cílovku, tonalitu i chuťovky v podobě cookies lišty, stránky 404 nebo transakčních e-mailů.

Marketerka, copywriterka&lektorka. +15 let v oboru. Nyní na volné noze. Učí, jak budovat značku obsahem: firmy i veřejnost. Na LinkedIn si vede úspěšný osobní profil, který ji generuje 95 % akvizic.

I vy můžete své služby propagovat na největší byznysové sociální síti u nás. Když máte silnou osobní značku a víte, jak na to. Přijďte si pro praktické tipy a přidejte si do svého marketingového mixu další efektivní komunikační kanál - LinkedIn

Vladimír se věnuje zákaznickým programům, automatizaci a využití first-party dat pro retail a ecommerce pomocí Customer Data Platformy. Zaměřuje se především na RFM segmentaci, automatizaci zákaznické cesty, Net Promoter Score a další moderní postupy pro zvýšení celkové útraty zákazníků.

Poslechněte si jak umělá inteligence pomáhá CareCloud klientům s onboardingem nových uživatelů, personalizuje výběr produktů, optimalizuje čas rozesílky, automaticky vyhodnocuje výsledky a sama hledá ideální zákazníky pro nabídku konkrétních produktů.

Poslechněte si jak umělá inteligence pomáhá CareCloud klientům s onboardingem nových uživatelů, personalizuje výběr produktů, optimalizuje čas rozesílky, automaticky vyhodnocuje výsledky a sama hledá ideální zákazníky pro nabídku konkrétních produktů.

Ondřej zajišťuje pro velké značky funkčnost loyalty programů napříč kanály s použitím platformy CareCloud. Má zkušenosti s bodovými schématy, úrovněmi členství i podmíněnými odměnami.

Obliba věrnostních programů roste a úspěšné značky je využívají pro efektivní sběr dat, automatizaci marketingu a personalizaci nabídek. Přijďte si poslechnout jak ze zákaznického programu profitují přední brandy jako jsou Gopass, Yankee Candle a Lobster Restaurants.

Obliba věrnostních programů roste a úspěšné značky je využívají pro efektivní sběr dat, automatizaci marketingu a personalizaci nabídek. Přijďte si poslechnout jak ze zákaznického programu profitují přední brandy jako jsou Gopass, Yankee Candle a Lobster Restaurants.

Je zkušeným konzultantem specializujícím se na RFM segmentaci pro CDP & CRM CareCloud. S vášní pro transformaci zákaznických dat na strategické informace pomáhá firmám dosahovat excelentního růstu a úspěchu.

Naučte se optimalizovat frekvenci zasílání, obsah emailů i tvorbu cílové skupiny díky RFM segmentaci, která filtruje zákazníky do 11 skupin se specifickými vzorci nákupního chování. Dozvíte se co s Hybernujícími zákazníky a jak pracovat se Šampiony.

Naučte se optimalizovat frekvenci zasílání, obsah emailů i tvorbu cílové skupiny díky RFM segmentaci, která filtruje zákazníky do 11 skupin se specifickými vzorci nákupního chování. Dozvíte se co s Hybernujícími zákazníky a jak pracovat se Šampiony.

Posledních 10 let se intenzivně věnuje integracím a je zodpovědný za rozvoj CareCloud API. Hledá nejvhodnější cesty, jak propojit různorodé systémy a prostředí do centrální zákaznické databáze.

Výběr nového systému je vždy klíčový, ale kromě funkčnosti a ceny je velmi důležitá také konektivita. Systémy si dnes musí navzájem vyměňovat data v real-time. Poslechněte si fuck-upy a success stories propojení systémů. Zjistíte, co od systému vyžadovat, abyste se nedostali do problémů.

Výběr nového systému je vždy klíčový, ale kromě funkčnosti a ceny je velmi důležitá také konektivita. Systémy si dnes musí navzájem vyměňovat data v real-time. Poslechněte si fuck-upy a success stories propojení systémů. Zjistíte, co od systému vyžadovat, abyste se nedostali do problémů.

Lucie spravuje věrnostní program Ambiente a sedm let ladí propojení CRM pokladního systému Septim s CareCloudem. Poslední půlrok objevuje příležitosti k využití CDP CareCloud.

Nová verze CareCloudu nám umožnila lépe segmentovat, automatizovat některé procesy a pracovat s různými typy souhlasů se zasíláním novinek. Co nás všechno potkalo na cestě za lepší komunikací a jaké to má výsledky?

Adéla má na starost strategii e-mailové komunikace v rámci skupiny Ambiente. V současné době se věnuje segmentaci hostů a automatizaci procesů s použitím platformy CareCloud.

Nová verze CareCloudu nám umožnila lépe segmentovat, automatizovat některé procesy a pracovat s různými typy souhlasů se zasíláním novinek. Co nás všechno potkalo na cestě za lepší komunikací a jaké to má výsledky?

Vladimír přijal před 11 lety výzvu rozjet věrnost v lyžařském businessu pod Tatrami. Lyžování patří mezi jeho koníčky, tak se vždy snažil spojit pohled poskytovatele a uživatele služeb. Prošel postupně vedením, rozvojem, provozem programu, až po vyhledávání nových business příležitostí.

Náhled na historii Gopassu, jak se měnil a vyvíjel náš lyžařský a volnočasový business vlivem Gopassu, věrnostního schématu, eshopu, přímé komunikace, dynamické cenotvorby a výzvy kterým čelíme.

Petra Stupková zcela propadla právu v onlinu a e-commerce. Jako advokátka se specializuje na právní poradenství v oblasti e-commerce, online marketingu a IT. Založila advokátní kancelář Legitas. Pravidelně přednáší na konferencích pro e-shopaře a marketéry tak, že právo se vám bude zdát nejen srozumitelné, ale dokonce i zábavné.

To, že každý věrnostní program stojí a padá na datech už asi víte. Máte ale jasno v tom, jak legálně nastavit akvizici dat a jejich následnou správu? Víte, které nástroje a jak vybírat optikou toho, co je v EU legální? Tápete, jak je to s tou AI? Přijďte si udělat jasno v tom, kterým praktikám se v rámci online marketingu vyhnout, a jaké procesy naopak nastavit jako standard.

11 let v onlinu s největší zálibou v e-mail marketingu. Baví mě posouvat klientský e-mail marketing jak po technické, tak obsahové stránce, protože je vždy co A/B testovat!

Všechny firmy sedí na hromadě dat. Ano, i ta vaše. Využijte je na maximum v automatizovaném omnichannel marketingu díky CDP. Ukážeme si, jak se CDP dá využít v rámci akvizice a retence i mimo ecommerce.

Adam je manažer a marketér, který o sobě tvrdí, že je primárně ukecaným kreativcem. Je kreativcem, který často uteče k číslům a tabulkám. Je na čísla, ale nejraději tráví čas uprostřed živé diskuze s kolegy. Od roku 2017 neustále hledá své zapomenuté hrnečky kávy na chodbách společnosti KNIHY DOBROVSKÝ a má to štěstí, že může vést desítky jedinečných lidí, kteří milují knihy, stejně jako on. Což jen podtrhuje fakt, že sám publikuje beletrii i poezii.

V roce 2019 založil komunitu #knižnízávisláci, která se stala (nejen) internetovým fenoménem združujícím nadšené čtenáře a čtenářky. V současnosti čítá více než 70 000 členů a byla oceněna Českou cenou za PR a řadou dalších oborových ocenění. Za dobu Adamova působení KNIHY DOBROVSKÝ obdrželi třikrát titul Obchodník roku s knihami, několik ShopůRoku a pravidelně se umisťují i v dalších anketách nejvlivnějších hráčů na poli tuzemského e-commerce a kamenného retailu.

Být dobrým knihkupcem není těžké. Stačí se orientovat v 15 000 knižních novinek, které vyjdou každý rok. To doplnit znalostí dalších 100 000 titulů, které máte skladem, to vše projít, vybrat, objednat, vystavit, doporučit a následně si užívat spokojených zákazníků, kteří nadšeně hlásají, jak jste super. V této přednášce se podíváme na to, zda je celý tento odstavec lží či je to vážně tak jednoduché. Bude to o věrnosti, loajalitě a kvalitní službě.

Honza se věnuje budování a vedení marketingového týmu pro love brand Yankee Candle a další světové i privátní značky ve společnosti Z – TRADE

Jak se narodil věrnostní program Yankee Candle, co jsme na začátku chtěli, jak se to v průběhu změnilo a čeho jsme nakonec dosáhli. Jakou roli hraje dnes věrnostní program a CDP & CRM CareCloud v našem byznysu?

Změřili jsme věrnost zákazníků u 70 firem a zjistili jsme, že velmi málo podnikatelů doceňuje, jak důležití jsou jejich nejlepší zákazníci. Doba hojného sbírání nových zákazníků skončila. Všichni mají problém s retencí, některé firmy to ohrožuje přímo existenčně. Ukážu vám benchmark měření věrnosti a odhalím framework, který úspěšně používáme při nastavení retenční strategie.

Byznys developer, lektor, mentor a konzultant zaměřený na malé a střední firmy. Zakladatel byznys development sítě firem MERINEO/MRN MEDIA/MRN Projects. Více než 15 let působí v online byznysu a pomáhá malým a středním podnikatelům naplňovat jejich inovační potenciál a prosadit se v digitálním světě.

Jak velkou roli budou v e-commerce hrát emoce a data v příštích letech? Uspěje více eshop postavený na datech, nebo ten, který nejvíce zaujme a ovlivní nákupní emoci zákazníka? Která z cest je trvale udržitelná?

Jakub Kantor je Brand Stratég & Architekt s certifikací LEVEL C. Skrze branding a strategické řízení značek formuje identitu lokálním firmám i velkým hráčům po celém světě. Mezi ně patří i renomované značky jako Komerční banka, Dr. Oetker, PONER nebo například Nestlé.

Využíváte každou příležitost pro váš byznys? Poznejte sílu svého byznysu, díky své silné značce. I malé věci se dají dělat ve velkém stylu.

Martina založila svou kosmetickou značku v roce 2014 vedle doktorského studia chemie. Po roce se k ní přidal i její manžel Matouš, kdy dal výpověď ze své práce. Na začátku se jejich značka jmenovala Navia, ale později ji přejmenovali na KVITOK.

Pokud děláš to, co miluješ, jsi skutečně svobodný. Tak vznikla značka přírodní kosmetiky Kvitok, která si získala srdce slovenských a českých zákazníků. Co všechno tomu však předcházelo, proč jsme museli změnit název a proč si vyrábíme vlastní konkurenci?

Matouš má na starosti B2B segment a správu objednávek z eshopu.

Pokud děláš to, co miluješ, jsi skutečně svobodný. Tak vznikla značka přírodní kosmetiky Kvitok, která si získala srdce slovenských a českých zákazníků. Co všechno tomu však předcházelo, proč jsme museli změnit název a proč si vyrábíme vlastní konkurenci?

Zkušenosti mám z prací ve firmách jako KPMG, Decissio, Exponea či Creative Dock, měl jsem vlastní firmu Diverze Consulting, a momentálně jsem konzultant v Sudolabs a poradce v Quantinnova a MindBank.

Poznatky z behaviorální ekonomie či psychologie spotřebitele se roztrhl pytel. Implementují je všechny úspěšné byznysy, dokážou vám výrazně zlepšit každou metriku, avšak stále ji málokdo umí prakticky používat v digitálním světě. Nauč se praktický způsob jak na to!

Ing. Katarín Ďurčová - brand developer, business stratég, budovatelka zaměstnaneckých značek, podnikatelka, lektorka, mentorka, konzultantka, marketérka. Strategická poradkyně v oblasti marketingu, obchodu a řízení lidských zdrojů. Má více než 15 letou praxi ve firmách doma iv zahraničí. Pomáhá značkám vystoupit z davu, nastavuje jim komunikaci, propagaci a růst v souladu s jejich hodnotami a posláním.

Jak velkou roli budou v e-commerce hrát emoce a data v příštích letech? Uspěje více eshop postavený na datech, nebo ten, který nejvíce zaujme a ovlivní nákupní emoci zákazníka? Která z cest je trvale udržitelná?

Katka je psycholožka, pomáhá jednotlivcům i týmům, vede design sprinty, rozvíjí kreativitu, má zkušenosti i s organizaci hackatonů.

Přednáška je pro všechny, kteří se chtějí cítit lépe při vedení týmů, diskusí, porad nebo workshopů. Cílem je posunout vaše facilitační dovednosti na vyšší level, aby diskuze neovládala vás, ale vy ji.

Zdenka se věnuje facilitování workshopů, design sprintů a týmů. Vedle toho namýšlí a připravuje různé koncepty, zejména na podporu inovační kultury.

Přednáška je pro všechny, kteří se chtějí cítit lépe při vedení týmů, diskusí, porad nebo workshopů. Cílem je posunout vaše facilitační dovednosti na vyšší level, aby diskuze neovládala vás, ale vy ji.

Michal se ve světě IT pohybuje již více než 9 let. Za tu dobu si vyzkoušel mnohé - od správy obsahu e-shopů, přes návrhy mobilních i online aplikací, až po vedení jejich vývoje. V posledních letech se věnuje výhradně projektovému řízení, kde spojil své síly s agenturou Proof & Reason.

Efektivní a jasná komunikace je klíčovým aspektem pro porozumění, spolupráci a úspěch projektů. Právě jejím prostřednictvím je možné vybudovat mosty mezi projektovým týmem a klientem. Zaměříme se tedy na strategie, nástroje a praktiky, které pomáhají vytvářet silné vazby prostřednictvím komunikace.

Change management ji provází celou profesní kariéru od prvních rolí po řízení transformačních projektů pro globální korporátní firmy.
Je Prosci Certified change practitioner. Zakladatelka komunity Projekťáci a Projekťačky (2500 členů v ČR, SK) usilovně zdůrazňuje význam change managementu jako klíčového přístupu v řízení projektů a firem.

Co vlastně je Change Management a jakou hraje roli v současné době? Přednáška zdůrazní kritický význam komunikace v rámci projektového řízení a řízení změn.

Michal spolupracuje přes 10 let s GrowJOB Institute, kde zakládal pražskou pobočku a obchodní tým. Je akreditovaným mediátorem a vede kurz o vyjednávání a komunikaci na České zemědělské univerzitě. Školil ve firmách jako UniCredit Bank, Česká Spořitelna, ČSOB, Zonky, CPI, KPMG, Raynet, Bar který neexistuje a další.

V životě nedostaneme to, co si zasloužíme, ale co si vyjednáme. Život je vyjednávání! Mnoho lidí si myslí, že jde o umění či improvizaci. Ukazuje se, že skvělí vyjednavači vědí, jak se správně připravit, znají jeho psychologii, principy a konkrétní techniky.

Jsem pravá ruka majitelů firem na B2B marketing. Nad marketingem přemýšlím strategicky, nastavuji ho specificky a řídím ho efektivně. A vyvinula jsem vlastní metodu kvalitativní analýzy B2B zákazníka.

Bez kvalitní znalosti našeho zákazníka nám ani sebelepší strategie nebude fungovat. V B2B si nevystačíme s tím, co o něj víme z dat. Seznámím vás s postupem, díky kterému o zákazníkovi zjistíte i velikost jeho ponožek, potřebujete-li to pro prodej vašeho produktu nebo služby.

Jindra se celou svou profesní dráhu pohybuje v oblasti B2B. Po zkušenostech z B2B obchodu a marketingu pracoval na vedoucích manažerských pozicích, jak v oblasti řízení B2B marketingu, tak i business developmentu. Dnes je stratégem v digitální B2B agentuře Lead Magnet, kterou založil a řídí.

Proč mít funnel pro každý zákaznický segment a jak správně nastavit leadgen aktivity a plán? Jak se popasovat s vhodným rozložením brand vs. výkon a co všechno zahrnuje a aktivní pasivní lead generation? Nejen na tyto otázky odpoví přednáška Jak správně generovat leady v B2B.

Lukáš je vydavatel odborných časopisů, organizátor konferencí a konzultant v oblasti B2B marketingu výhradně pro průmyslové firmy. Mimo jiné je také spoluzakladatel a organizátor B2B konference, což je první tuzemská konference zaměřená na výměnu zkušeností v oblasti B2B marketingu a obchodu. Jeho hlavní motivací k novým postupům v marketingu je hledání nových cest k distribuci obsahu ke správné cílové skupině v proměnách doby.

Chcete po nich strategii marketingu a přitom na strategické porady nechodí. Jedni se modlí k brandu, druzí tlačí všechny investice do marketingu směrem k výkonu. Mají ale společný cíl. Byznys. Co dělat a hlavně nedělat, aby se dva rozdílné pohledy střetly ve společném výsledku?

Martin učí obchodníky ve velkých firmách prodávat více jiným velkým firmám. Pořádá workshopy a semináře, používá online learning. Doručuje výsledky.

B2B prodej a marketing jsou čím dál tím víc provázané. Obchodníci musí umět používat marketingové nástroje, markeťáci potřebují znát konkrétní klientské příběhy. Jak je propojit?

Vede Kulina Group, která provozuje internetové obchody a prodejny Kulina v 27 zemích EU, největší českou školu vaření Chefparade a distribuci japonské keramiky Made in Japan. V roce 2022 spoluzaložil Pikito, koncept sdílených kamenných prodejen pro e-shopy.

Internetový obchod Kulina vstoupil od listopadu 2022 do října 2023 na 20 zahraničních trhů, které tvoří téměř polovinu obratu dnes 300 milionového e-shopu. Přednáška poskytne praktické rady, jak se na expanzi připravit a jak ji efektivně realizovat.

Robert Potoma, vytrvalý bojovník v byznysu i životě, vytvořil byznys tam, kde jiní váhali. Jeho cesta plná úspěchů i pádů ve sportu a kariéře je důkazem síly osobního snu.

Povím vám příběh v segmentu, co jiní ignorují. Vysdílím vám svou cestu, jako férovost, poctivost, pokora a respektem nejen ke klientům pomáhá byznysu, kde spokojený zákazník je ultimativním cílem. Připravte se na inspirující příběh i se štípkou humoru.

Zakladatel nejrychleji rostoucí značky barefoot obuvi na světě Be Lenka dosahující úspěchu i díky výjimečné firemní filozofii. Juraj je také e-commerce investorem a držitelem titulu EY Podnikatel roku.

Praktické odpovědi upřímného CEO, který přesvědčil desítky zaměstnanců, že dokážou nemožné. Jak pečovat o své lidi ve fázi rapidního růstu? Jak rozvíjet jejich silné stránky a potenciál? Čím zvýšit angažovanost zaměstnanců a jak bourat limitující přesvědčení?

Zakladatel e-shopu x-trenink.cz, který je předním českým a slovenským e-shopem s tréninkovými pomůckami na hokej.

Co dělají ti nejúspěšnější e-shopy jinak oproti těm ostatním? Na jaké věci se musíte soustředit a na co se naopak vykašlat pokud chcete být výzmamným a klíčovým hráčem ve vašem segmentu?

CMO Vasky & Botas

Co stálo za úspěchem záchrany značky Botas? Tisíce influencerů – ale zákazníků! Pracovat s UGC a vtahovat zákazníky do děje firmy se více než vyplatí. Řekneme si pár tipů, jak na to.

Ruslan Skopal je spoluzakladatel e-shopu Trenýrkárna.cz, který s kolegou Adamem Rožánkem vybudovali od nuly do aktuálních tržeb kolem 200 mio Kč. V současnosti expandovali i do dalších evropských zemí: SK, HU, DE, AT, RO, SI.

Přednáška je zaměřena na komplexnost a variabilitu finančního řízení, a to ve světle různých tržních podmínek, odvětví a fází vývoje firmy. Hlavní důraz je kladen na důležitost a měřitelnost marže. Součástí přednášky jsou i doporučení a tipy na marketingové či obchodní strategie.

Spoluzakladatel e-shopu svetplodu.cz, přední český e-shop v prodeji prémiových potravin

Naučili jsme se toho o podnikání dost, teď je čas vydělat peníze, přišel čas opravdu začít počítat. Pro všechny e-shopy, kteří mají tržbu a nevydělávají a neví, kam dál. Zejména pro firmy s širokým záběrem (B2C, B2B, online, offline, vlastní produktové řady).

Chci snížit globální spam. Nemám na mysli Viagru a podobné "viry", ale e-maily, které firmy rozesílají jako kobercový nálet všem svým zákazníkům bez personalizace a segmentace. Velmi důležitými hodnotami jsou pro mě doručitelnost, angažovanost a výsledky. Průměrný Open Rate vyšší než 60 % není sen, je to naše každodenní rutina.

Pokud už zákazník nechce dostávat naše zprávy, tak se odhlásí. Ale jak to udělat správně, aby bylo odhlášených co nejméně? Na co si dát pozor, zejména pokud implementujete složitější procesy a kombinujete více možností, kde nebo jak se odhlásit? Nezapomínáte např. na oprávněný zájem a SMS?

Jak se dělá e-mailing tak, aby zaujal relevantní kandidáty a jakou roli hraje v náborovém procesu? S čím se pokýkáme u komunikace na GEN Z? Povíme si něco málo o mapování cesty kandidáta v praxi, jaká data o kandidátech sbíráme, jak je následně segmentujeme a propojujeme v různých systémech.

Potkejte se s vašimi příjemci tváří v tvář. Na vlastní oči a uši se přesvědčíte, jak pracují s e-maily, jak reagují na vaše kampaně, co považují za SPAM, apod. Přijďte se sami zeptat na to, co vás zajímá.

Petra je advokátka na volné noze, se specializací na právo v marketingu. Baví ji právo zjednodušovat a bořit mýty o nudných právnících a složitosti práva.

Jak na e-mailing právně (s)právně už všichní přece dávno ví… si Petra dlouho myslela. A ono hle, často vám v databázích chybí kontakty, které byste tam mít mohli. Naopak rozesíláte obsah, který u vás v newsletteru nemá co dělat. Jak je to s e-mailingem v B2B, na co při nastavení e-mailingu zapomínáte nejčastěji a jak s tím zatřese AI? Mrkneme na to prakticky, na příkladech a způsobem, který vás chytne.

Martin je e-mailingový specialista a stratég, držitel nejvyšší certifikace Acoustic Campaign Technical Expert, certifikací Google Analytics, HubSpot Email Marketing a mnoha dalších. Úzce spolupracuje na vývoji vývoji technologie Mailocator, která poskytuje unikátní kombinaci vyspělých e-mailingových služeb. Své mnohaleté zkušenosti a know- how vkládá do vývoje špičkového e-mailového editoru, v rámci společnosti Mailnatives se podílí i na rozvoji dalších produktů, mezi které patří například precizní validátor e-mailových adres. Ve své předcházející profesionální kariéře považuje za nejvýznamnější projekty, které v pozici specialisty zodpovědného za přípravu a distribuci newsletterů připravoval pro společnost MAKRO Cash & Carry ČR, a dále dlouhodobou spolupráci s konzultační společností ACOMWARE, v níž realizoval řadu úspěšných e-mailingových kampaní pro klienty patřící mezi špičku českého i evropského byznysu. Během své dlouholeté kariéry úspěšně odbavil několika tisíc e-mailingových kampaní v rámci CEE regionu. Své zkušenosti a kontakty mezi odbornými špičkami v oblasti e- mailingu využil v návrhu a následné realizaci pravidelné konference Emailing2020, v níž s ohledem na své zkušenosti zastával pozici garanta odborného obsahu. Svoji publikační činnost rozděluje mezi vlastní specializovaný blog a odborné portály, své znalosti předává rovněž na expertních školeních a přednáškách.

E-maily nějakým způsobem získáváme všichni, ale je tento způsob správný? Dá se welcome proces ještě vůbec vylepšit – ať již jde o samotný sběr e-mailů nebo veškerou následující e-mailovou komunikaci?

Jakub se věnuje jen a pouze e-mailovému marketingu od r. 2012. Pomáhá malým, středním i velkým klientům, aby jejich e-maily nikoho neobtěžovaly, odběratele více bavily a (hlavně) vydělávaly

V přednášce se podíváme na více než 10 let zkušeností v tom, jak přimět uživatele, aby ve své přeplněné schránce otevřel právě vaši zprávu. Skvělá šablona, neodolatelná nabídka a nádherná grafika vám totiž budou úplně k ničemu, pokud uživatel váš e-mail neotevře.

Denisa, leader SmartEmailing Success týmu, vede specialisty, kteří zákazníkům poskytují e-mail marketingové služby. Společně s týmem pomáhá brandům budovat vztahy, šetřit čas a peníze prostřednictvím automatizace.

Víte, co má společného můj pohled na svět a kód newsletteru? Obojí je záhadné, plné překvapení, možností a občas temné. Pojďme odkrýt pravidla e-mailových klientů. Přizpůsobit newsletter pro všechno, co má displej. Posvítit si na temnou stránku Dark Modu. A inspirovat se nápady z praxe.

Petr je CEO a spoluzakladatel agentury Sherpas TECH, kde využívá bohatých zkušeností z e-commerce a marketingu. Ostatně se v těchto oblastech pohybuje již více jak 20 let. Pravidelně vystupuje na konferencích, jeho specializací je právě e-mail marketing a je garantem kategorie Retenční marketing v soutěži WebTop100.

Transakční e-maily jsou často velmi podceněnou a zanedbanou součástí e-mail marketingu. V naší přednášce se společně podíváme na to, jaká specifika je potřeba zohlednit při návrhu a doručování transakčních e-mailů.

Ukážeme, jak díky sběru a analýze dat dokázala Florea.cz, největší internetové květinářství s rozvozem kytic po celé ČR, personalizovat svou komunikaci s klienty a zvýšit efektivitu retenčních kampaní.

Jakub Olexa je zakladatelem a architektem email marketingové platformy Mailkit a doručovací platformy Omnivery. Emailingu se věnuje již přes 20 let a aktivně se podílí na rozvoji emailových technologií a bezpečnosti emailu v rámci M3AAWG, CSA a dalších oborových uskupení.

Transakční e-maily jsou často velmi podceněnou a zanedbanou součástí e-mail marketingu. V naší přednášce se společně podíváme na to, jaká specifika je potřeba zohlednit při návrhu a doručování transakčních e-mailů.

Ty nejaktivnější příjemce si každý marketér hýčká a je na místě je proto dobře poznat. Co když nejsou tací jací si myslíte? Co když vůbec nejsou nejaktivnější, ale naopak vás směle ignorují a vy jen dostáváte falešné signály?

Na podzim oznámili Google a Yahoo! společně chystané změny pro odesílatele a Seznam nezůstane se změnami pozadu. Emailová autentifikace není žádnou novinkou, přesto mnoho odesílatelů stále správně neautentifikuje ani neimplementuje poslední standardy, které poskytovatelé schránek vyžadují. Budou na vás tyto změny mít dopad?

Veronika vedla CRM a emailing Notina 5 let. Jakožto správný emailový nadšenec aktuálně působí v Notinu jako konzultant, zatímco se věnuje především svému nejnovějšímu projektu - mateřské dovolené.

Jak určit neaktivní kontakty v databázi? Odmazat je i když jich je přes milion? Jde to bez ztrát na revenue? A jak následně takový projekt automatizovat?
Přijďte si poslechnout, jak se dvě generace mailing leaderek popraly s obávanou otázkou hygieny databáze

Dominika navázala dva roky zpět a vybudovala v Notinu samostatný mailing tým, který se silně zaměřuje na témata jako personalizace, vývoj a testování. Základy má mimo jiné v datech a žurnalistice.

Jak určit neaktivní kontakty v databázi? Odmazat je i když jich je přes milion? Jde to bez ztrát na revenue? A jak následně takový projekt automatizovat?
Přijďte si poslechnout, jak se dvě generace mailing leaderek popraly s obávanou otázkou hygieny databáze

Dana je specialistka na e-mail marketing a automatizace v online podnikání. Vytváří strategie na míru a nastavuje e-mailing tak, aby šetřil čas, pečoval o klienty a prodával automaticky těm, kteří na to jsou připraveni.

O uvítacích e-mailech a welcome sériích se mluví často, ale mnohdy nejsou prioritou. Proč je v e-mailingu používat, a co mohou přinést také vám.

Honza rád hledá nové příležitosti, jak využít data pro maximálně personalizovaný zákaznický zážitek a klientům SmartEmailingu pomáhá nacházet nové možnosti automatizované komunikace.

Návštěvníci přednášky si odnesou 10 konkrétních tipů, jak přistupovat k pokročilé e-mailové automatizaci. Na různé komunikační scénáře se podíváme optikou dat, zákaznické cesty a optimalizace kampaní. Těště se také na praktické ukázky českých e-commerce hráčů.

V Seznamu pracuje téměř patnáct let, poslední dva roky vede produktový tým, který má na starost rozvoj služby Email.

Mezi vámi a příjemcem e-mailu je ještě poskytovatel e-mailových schránek. V ČR je jedním z největších poskytovatelů Seznam.cz, ale není jediný. Chcete vědět, jaké kontroly provozovatelé provádějí? Co rozhoduje o tom, jestli skončí v Doručené, ve Hromadných nebo ve SPAMu? Jak může angažovanost nebo spíše neangažovanost příjemců ovlivnit doručitelnost? A co je jinak v B2B světě?

Jirka má za sebou dlouholeté zkušenosti v online marketingu na agenturní i klientské straně. V Meiro Customer Data Platform má na starost rozvoj produktového managementu a konzultací.
Meiro je česko-singapurská firma, která pomáhá značkám sjednotit a segmentovat zákaznická data a dále řídit komunikaci napříč kanály pro lepší zákaznickou zkušenost a ROI.

Ukážeme si jak pomocí dat a zákaznické identity zvýšit 6x obrat v opuštěném košíku. Otevřete potenciál pro personalizaci a omnichannel komunikaci ve vašich marketingových aktivitách.

Adéla se pohybuje na poli online marketingu více než 8 let. Její vášní je ale HR marketing, ve kterém teď působí ve Škoda Auto a pomáhá se strategií budování HR brandu a akvizic talentů pomocí e-mailingu.

Jak se dělá e-mailing tak, aby zaujal relevantní kandidáty a jakou roli hraje v náborovém procesu? S čím se pokýkáme u komunikace na GEN Z? Povíme si něco málo o mapování cesty kandidáta v praxi, jaká data o kandidátech sbíráme, jak je následně segmentujeme a propojujeme v různých systémech.

15 let řídí vývoj Virusfree.cz, které za tu dobu klasifikovalo a odbavilo miliardy emailů.

Mezi vámi a příjemcem e-mailu je ještě poskytovatel e-mailových schránek. V ČR je jedním z největších poskytovatelů Seznam.cz, ale není jediný. Chcete vědět, jaké kontroly provozovatelé provádějí? Co rozhoduje o tom, jestli skončí v Doručené, ve Hromadných nebo ve SPAMu? Jak může angažovanost nebo spíše neangažovanost příjemců ovlivnit doručitelnost? A co je jinak v B2B světě?

David pracuje v Seznamu 12 let, 10 let působil jako produktový manažer Email.cz. Nyní řídí divizi, která kromě Emailu obsahuje i Mapy.cz
a Seznam účet. Díky bohatým zkušenostem (nejen) z vývoje antispamu a pohledu ze strany Seznam.cz Emailu, může všem, kteří se e-mailingem zabývají, předávat důležité informace pro zlepšení doručitelnosti i efektivity e-mailových kampaní.

Mezi vámi a příjemcem e-mailu je ještě poskytovatel e-mailových schránek. V ČR je jedním z největších poskytovatelů Seznam.cz, ale není jediný. Chcete vědět, jaké kontroly provozovatelé provádějí? Co rozhoduje o tom, jestli skončí v Doručené, ve Hromadných nebo ve SPAMu? Jak může angažovanost nebo spíše neangažovanost příjemců ovlivnit doručitelnost? A co je jinak v B2B světě?

V marketingu jsem od roku 2013 a momentálně působím v Effectix Group jako COO české části digitální agentury Effectix a rozjíždím značku Shoptimist na tvorbu e-shopů. Jsem digitální stratég a expert na eCommerce. Jsem vícenásobný Google Certified Trainer a Google Trainer for Design Thinking.

V této vzrušující přednášce plné praktických rad a konkrétních příkladů odkryjeme tajemství budování úspěšného e-shopu. Zjistěte, jaké složky jsou klíčové pro funkční e-shop, jak optimalizovat uživatelský zážitek, jak vylepšit důvěryhodnost značky a jak budovat věrnou zákaznickou základnu.

V marketingu působím od roku 2018, kdy jsem začínal jako PPC specialista na volné noze. V tuto chvíli působím v rámci Effectix Group na pozici Head of Programmatic a vedu mediální divizi Skyline Media.

V dnešním dynamickém marketingovém prostředí je stále důležitější propojit brandový marketing s výkonnostním. Tato přednáška vás provede "Desaterem brandformance" - deseti klíčovými principy, které vám pomohou tohoto propojení dosáhnout.

Karel Juřička je přední český vývojář, který se podílel na vzniku jedné z největších IPTV platforem v Česku - Kuki. Díky zkušenostem vedení týmu na různorodých projektech se stal Team-Leaderem na Stream.cz. Zde pod jeho taktovkou vzniká nová televizní platforma.
Jeho srdcovou záležitostí je ale projekt Webout, kde stvořil kompletní technické řešení personalizačního nástroje. Ten se zakládá na přehrávači videí, který umožňuje v reálném čase ovlivňovat děj videa nejen na úrovni scén, ale i snímků. Díky tomu lze ve videu zobrazit jakákoliv data a to plně automatizovanou formou.

"Přednáška se zaměřuje na moderní nástroje video personalizace a interaktivity. Na konkrétních kampaních se dozvíte, jak se díky personalizaci budují vztahy a loajalita se zákazníky. Výsledkem jsou také vyšší konverze a vysoká dokoukatelnost obsahu. V posledním roce využili technologie významní hráči na trhu, jako jsou FTV Prima, ACS Sparta Praha, nebo Regiojet. S technologií jste se také mohli setkat v oficiální pozvánce na letošní ročník Czech Online Expo. Zjistíte, jakým způsobem měříme data, současné výsledky a projdeme celou fázi vývoje obdobných kampaní. Připravte se na budoucnost komunikace se zákazníky a rozšiřte si obzory o personalizaci a interaktivitu."

"Přednáška se zaměřuje na moderní nástroje video personalizace a interaktivity. Na konkrétních kampaních se dozvíte, jak se díky personalizaci budují vztahy a loajalita se zákazníky. Výsledkem jsou také vyšší konverze a vysoká dokoukatelnost obsahu. V posledním roce využili technologie významní hráči na trhu, jako jsou FTV Prima, ACS Sparta Praha, nebo Regiojet. S technologií jste se také mohli setkat v oficiální pozvánce na letošní ročník Czech Online Expo. Zjistíte, jakým způsobem měříme data, současné výsledky a projdeme celou fázi vývoje obdobných kampaní. Připravte se na budoucnost komunikace se zákazníky a rozšiřte si obzory o personalizaci a interaktivitu."

Michal Orsava je režisér, scénárista a marketér, který založil vlastní reklamní kreativní produkci Filmagix. Tvoří marketingové kampaně pro značky jako Hyundai, Regiojet, Mall.cz, Czechtourism a další.
Je známý skrze svoje zábavná virální videa s více než 30 milionů zhlédnutí.
Poslední roky se zabývá spojením kreativity s technologií. To vedlo k založení nového projektu Webout - marketingový nástroj, který umožňuje okamžitě a automaticky personalizovat reklamní obsah pro každého diváka. S touto možností se otevírají zcela nové cesty marketingové komunikace, která bude skutečně personalizovaná. Webout už má za sebou projekty pro AC Sparta, FTV Prima, Regiojet, Czech online Expo, Zoot, Glo a další.

"Přednáška se zaměřuje na moderní nástroje video personalizace a interaktivity. Na konkrétních kampaních se dozvíte, jak se díky personalizaci budují vztahy a loajalita se zákazníky. Výsledkem jsou také vyšší konverze a vysoká dokoukatelnost obsahu. V posledním roce využili technologie významní hráči na trhu, jako jsou FTV Prima, ACS Sparta Praha, nebo Regiojet. S technologií jste se také mohli setkat v oficiální pozvánce na letošní ročník Czech Online Expo. Zjistíte, jakým způsobem měříme data, současné výsledky a projdeme celou fázi vývoje obdobných kampaní. Připravte se na budoucnost komunikace se zákazníky a rozšiřte si obzory o personalizaci a interaktivitu."

"Přednáška se zaměřuje na moderní nástroje video personalizace a interaktivity. Na konkrétních kampaních se dozvíte, jak se díky personalizaci budují vztahy a loajalita se zákazníky. Výsledkem jsou také vyšší konverze a vysoká dokoukatelnost obsahu. V posledním roce využili technologie významní hráči na trhu, jako jsou FTV Prima, ACS Sparta Praha, nebo Regiojet. S technologií jste se také mohli setkat v oficiální pozvánce na letošní ročník Czech Online Expo. Zjistíte, jakým způsobem měříme data, současné výsledky a projdeme celou fázi vývoje obdobných kampaní. Připravte se na budoucnost komunikace se zákazníky a rozšiřte si obzory o personalizaci a interaktivitu."

Dan působí v ABRA Software již 10 rokem. Jako obchodní ředitel produktu ABRA Flexi má vedle klíčových zákazníků na starosti i to, aby byla značka "vidět". Mezi jeho koníčky vedle Flexi patří zejména rodina, fotbal, golf a moderní technologie. 

V moderním byznysu se bez vzájemně propojených aplikací neobejdete. Daniel Matějka z ABRA Flexi vám ukáže výhody integrace moderních aplikací a služeb v e-commerce na informační systém, kde ihned pracujete se všemi klíčovými daty na jednom místě. Díky tomu se naučíte lépe porozumět svému byznysu, začnete firmu řídit efektivně na základě přesných dat a budete podnikat v zisku. Petr Ferschmann z Dativery vás návazně provede praktickými přístupy k propojování aplikací a ukáže vám, jak začít a co je nezbytné pro úspěšnou realizaci

Po 15 letech působení v cloudovém průmyslu a jako podnikatel jsem přesvědčen, že cloud a multicloud je jedinou konkurenceschopnou strategií pro ICT ve firmách. Tuto vizi se svým týmem cloudových odborníků poskytuji svým zákazníkům v Evropě i po celém světě, protože cloud nezná hranice ani omezení.
Jsem Microsoft Certified Solutions Associate, Modern Work Solutions Partner, Microsoft Gold Partner, cloudový fanatik, milující manžel a hrdý otec dvou dětí.

Firemní IT je v dnešní době cloudové IT a dobrý „ajťák“ je cloudový
broker. Představíme jaké oblasti cloud pokrývá a jak řešit firmu v
době cloudové z pohledu uživatelů, infrastruktury, zálohování a
bezpečnosti a jak může firma z pohledu cloudových služeb
efektivně fungovat.

Jirka ve skupině Allegro vede mezinárodní tým obchodníků, kteří mají na starost akvizici nových partnerů na online tržiště. Má zkušenosti jak z velkých korporací, tak i z malých startupů. V minulosti působil ve firmě zabývající se prodejem na světových tržištích, jako např. Amazon, Boll, Takealot aj. Před třemi lety nastoupil do MALL Group, kde se zapojil do rozvoje marketplace, kde úspěšně působí do dnešního dne.

Allegro je bezpochyby jednou z nejlepších platforem, pokud chcete začít podnikat online na českém či polském trhu. V Polsku, kde je velikost online trhu jedna z největších v Evropě, je allegro mnohonásobně větší než Amazon. V květnu 2023 jsme zahájili mezinárodní expanzi a úspěšně spustili allegro.cz. Přijďte si poslechnout, jaké země budou následovat, a jak se nám daří propojovat naše prodejce se zákazníky.

V největší předvánoční špičce jsme spojili síly a otestovali uživatelské prostředí e-shopů a (vratkovou) logistiku 200 středních a velkých e-commerce hráčů v ČR. Jak obstáli? Kde mají silné i slabé stránky? Od detailů z nákupního košíku, přes monitoring přijatých zásilek až po vratkovou problematiku. Přijďte zjistit více a získat inspiraci pro vlastní podnikání.

V největší předvánoční špičce jsme spojili síly a otestovali uživatelské prostředí e-shopů a (vratkovou) logistiku 200 středních a velkých e-commerce hráčů v ČR. Jak obstáli? Kde mají silné i slabé stránky? Od detailů z nákupního košíku, přes monitoring přijatých zásilek až po vratkovou problematiku. Přijďte zjistit více a získat inspiraci pro vlastní podnikání.

V největší předvánoční špičce jsme spojili síly a otestovali uživatelské prostředí e-shopů a (vratkovou) logistiku 200 středních a velkých e-commerce hráčů v ČR. Jak obstáli? Kde mají silné i slabé stránky? Od detailů z nákupního košíku, přes monitoring přijatých zásilek až po vratkovou problematiku. Přijďte zjistit více a získat inspiraci pro vlastní podnikání.

V největší předvánoční špičce jsme spojili síly a otestovali uživatelské prostředí e-shopů a (vratkovou) logistiku 200 středních a velkých e-commerce hráčů v ČR. Jak obstáli? Kde mají silné i slabé stránky? Od detailů z nákupního košíku, přes monitoring přijatých zásilek až po vratkovou problematiku. Přijďte zjistit více a získat inspiraci pro vlastní podnikání.

V největší předvánoční špičce jsme spojili síly a otestovali uživatelské prostředí e-shopů a (vratkovou) logistiku 200 středních a velkých e-commerce hráčů v ČR. Jak obstáli? Kde mají silné i slabé stránky? Od detailů z nákupního košíku, přes monitoring přijatých zásilek až po vratkovou problematiku. Přijďte zjistit více a získat inspiraci pro vlastní podnikání.

V největší předvánoční špičce jsme spojili síly a otestovali uživatelské prostředí e-shopů a (vratkovou) logistiku 200 středních a velkých e-commerce hráčů v ČR. Jak obstáli? Kde mají silné i slabé stránky? Od detailů z nákupního košíku, přes monitoring přijatých zásilek až po vratkovou problematiku. Přijďte zjistit více a získat inspiraci pro vlastní podnikání.

Patrik má dlhoročné skúsenosti z oblasti content marketingu. Počas svojej kariéry pôsobil ako online marketing špecialista, projektový manažér a je spoluzakladateľom content marketingovej agentúry ContentFruiter, kde dnes pôsobí ako Managing Director a senior konzultant. Agentúra pracuje už dlhé roky na content marketingu na Slovensku aj v Česku pre spoločnosti ako Viessmann, Garmin, Sconto, AJ Produkty, Legrand, Terran, Penam, Scanquilt, Velux, HiPP a mnohé iné.

Mít vlastní blog, zda magazín a pravidelně vytvářet obsah, vyžaduje nemalou dávku času a investice. I proto by tento obsah neměl pro firmy sloužit pouze jako doplněk či zpestření webu a e-shopu. Strategický content marketing se může stát klíčovou ingrediencí pro růst prodeje, sběr leadů, budování povědomí či růst organické návštěvnosti. V rámci přednášky se dozvíte několik užitečných a praktických tipů, které přinášejí měřitelné výsledky.

Komunikace se zákazníky je klíčovým faktorem pro úspěch každé firmy. Představíme různé typy integrací komunikačních kanálů, které jsme pro naše klienty připravovali, poradíme, jak je optimálně zapojovat do marketingových kampaní. Těšit se můžete na custom integrace digitálních věrnostních karet, tištěných dopisů a katalogů, call centra dalších méně obvyklých prostředků komunikace.

Simona pracuje ve společnosti Kaufland Global Marketplace jako manažerka mezinárodního prodeje pro český a slovenský trh. Své odborné znalosti v oblasti elektronického obchodování a obchodního modelu tržiště prokázala již ve svých předchozích pracovních zkušenostech. Pro Kaufland Global Marketplace Simona získává nové prodejce z České republiky a Slovenska pro tržiště Kaufland.de, Kaufland.cz a Kaufland.sk a zároveň podporuje a optimalizuje výkon stávajících partnerů.

Simona a Katarína se s vámi podělí o cenné postřehy a techniky, jak vyniknout na Kaufland Global Marketplace a jak se pomocí různých přístupů odlišit od konkurence a zvýšit svou výkonnost. Ukážeme vám konkrétní kroky a doporučení, jak u nás začít a jak úspěšně prodávat a oslovit nové cílové skupiny.

Simona a Katarína se s vámi podělí o cenné postřehy a techniky, jak vyniknout na Kaufland Global Marketplace a jak se pomocí různých přístupů odlišit od konkurence a zvýšit svou výkonnost. Ukážeme vám konkrétní kroky a doporučení, jak u nás začít a jak úspěšně prodávat a oslovit nové cílové skupiny.

15 let zkušeností v marketingu. V oblasti e-commerce působí již 6 let. Specializuje se na strategie získávání hodnocení spotřebitelů. Pomáhá firmám získat autentická hodnocení zboží a obchodu, což je momentálně nejžádanější funkce v PLA a textových reklamách na Google, která zvyšuje konverzi až o 15 %.
Na českém trhu působí už 11 let.

Chcete, aby váš e‑shop co nejvíce rostl? Pak mějte na paměti, že jedním z důležitých pilířů vaší práce by měl být monitoring spokojenosti zákazníků. Právě zde nastupuje prospěšnost tzv. marketingu recenzí. Pomůže vám být blíže stávajícím zákazníkům a získat množství nových.

Ondra se v e-commerce pohybuje více jak 16 let. Svoji profesní kariéru začal v oblasti antivirové ochrany, ať už v AVG nebo v německé konkurenci Avira v Mnichově. Následně se přesunul do oblasti cestovního ruchu, kde působil v Kiwi.com, Campiri nebo jako CMO v Regiojet a Student Agency.

Jak AI transformuje e-commerce? - Připravte se na dynamickou a inspirující přednášku, která vám otevře dveře do budoucnosti e-commerce. Objevte, jak můžete využít AI k lokalizaci a tvorbě obsahu na úrovni, která překonává tradiční metody. Naučte se, jak AI může zefektivnit vaše procesy, snížit náklady a umožnit vašemu e-shopu růst bez hranic. Tato přednáška vám poskytne praktické návody a příklady z praxe, které můžete ihned implementovat ve svém podnikání. Přidejte se a posuňte svůj e-shop na přední linie digitální transformace!

Jak efektivně řídit malou firmu v jednom systému a nahradit tak několik nepropojených nástrojů nebo excelovské tabulky. Jak propojit obchod, realizaci zakázek a finance, jak řídit finanční stránku firmy či výdělečnost zakázek, a že i malá firma může mít k dispozici nástroje, které jsou zpravidla doménou těch velkých. O své zkušenosti se podělí Jan Grynyuk Mráz a Kateřina Martincová z Keyguru s.r.o.

Jak efektivně řídit malou firmu v jednom systému a nahradit tak několik nepropojených nástrojů nebo excelovské tabulky. Jak propojit obchod, realizaci zakázek a finance, jak řídit finanční stránku firmy či výdělečnost zakázek, a že i malá firma může mít k dispozici nástroje, které jsou zpravidla doménou těch velkých. O své zkušenosti se podělí Jan Grynyuk Mráz a Kateřina Martincová z Keyguru s.r.o.

Markéta Kryštůfková je specialistka na e-mail marketing a automatizace. Více než 6 let pomáhá stavět a zlepšovat e-mailingové strategie e-shopům používajícím Leadhub - český nástroj na e-mailing a marketingové automatizace a pomáhá e-shopům maximalizovat zisk pomocí vhodné komunikace se zákazníkem v ten správný moment. Markéta o e-mail marketingu píše na blogu a také pravidelně školí a přednáší na konferencích a online webinářích.

Objevte účinnou e-mail marketingovou strategii, díky které v 5 krocích výrazně navýšíte tržby během Black Friday, Vánoc a novoročních výprodejů, upevníte brand a posílíte svou databázi.

Poznejte jak se maskot stane součástí značky a v čem je jeho síla pro absolutní dominanci na trhu.

Honza je odborník na výkonnostní marketing a datovou analytiku a specializuje se na automatizaci procesů. Už od svých začátků v Advisio zjišťoval, že v dnešní zrychlené době není místo pro neautomatizované řešení. Postupem času zautomatizoval spoustu procesů na straně klientů, tak interně a výsledek jeho snažení již přinesl ne jednu aplikaci, které s automatizací pomáhá.

Data z e-commerce mizí, cílené reklamy e-shopů nejsou efektivní a zákazníků i tržeb ubývá. A za pár měsíců už nám cookies 3. stran nedoručí data vůbec žádná. Jak se na to připravit a jak si byznys udržet? Tomu se bude na přednášce věnovat datový analytik Jan Malatinský z Advisio a představí hned několik řešení. Popíše first party data a efektivní segmentaci zákazníků založenou na předchozím nákupním chování. Na praktických příkladech ukáže klíčový rozdíl mezi sbíráním dat na straně klienta a na straně serveru, výhody a nevýhody obou cest a jejich vliv na analytiku. A představí zbrusu nový unikátní produkt DataPlus, který na českém trhu téměř nemá konkurenci a umožňuje cílení reklam bez cookies 3. stran. Tak přijďte a připravte se spolu s ním na budoucnost digitálního marketingu.

Tomáš Šalamon je spoluzakladatel a CEO společnosti Incomaker, která devátým rokem nabízí multikanálový nástroj pro automatizaci marketingu. V ČR byli první, kdo do retenčního marketingu a e-mailingu zapojil umělou inteligenci. Nyní Incomaker běží na mnoha e-shopech a webech v ČR i v Evropě, čerpá z nich data a automatizuje jejich marketing. Nabízí personalizované produkty či obsah na e-shopech, posílá e-maily, postuje do sociálních sítí. A protože Incomaker umí řešit zadání, u kterých s jinými nástroji musíte volat programátora či datového specialistu, je nasazován na mnoha zajímavých případech.

Spousta marketérů si vystačí jen s několika typy osvědčených strategií. To ale ve vysoce konkurenční době, kdy se navíc ekonomice příliš nedaří, nemůže stačit a vítězí ti, kterým se podaří do online marketingu zapojit data. Incomaker je unikátní ve využívání dat v e-mailovém a retenčním marketingu a nyní představuje svou novou analytiku, která posune možnosti e-shopů výrazně dál, aniž by potřebovaly drahé datové specialisty. Na přednášce se podíváme na příklady toho, jaký přínos mohou mít data ve vašem businessu.

Josef Grill zakladatel a ředitel společnosti WEDOS Internet, a.s.. Již na škole pochopil potenciál internetu. Založil firmu Forpsi a jako jeden z prvních v ČR začal nabízet webhosting a registraci domén. Jeho vizionářský přístup se brzy ukázal jako úspěšný a firma se stala jedničkou na trhu. Firmu prodal, ale po čase se mu stýskalo po napětí, budování a výzvách, které podnikání a moderní IT technologie přinášejí. Rozhodl se tedy zkusit to znovu a založil WEDOS (WEbhosting, DOmény a Servery). WEDOS spustil své služby v roce 2010 a už v roce 2013 se stal jedničkou na českém trhu. V současné době směřuje více českých domén do dvou privátních datacenter WEDOS, než třem dalším konkurentům v pořadí dohromady. Josef Grill se aktuálně věnuje hlavně vývoji a rozšiřování decentralizované celosvětové sítě WEDOS Global, která je určená k ochraně jak malých, tak velkých webových stránek.

Objevte revoluci ve zrychlení vašeho e-shopu či webové stránky s WEDOS Global! Představujeme vám naši exkluzivní prezentaci "Dotkněte se hranic rychlosti načítání webu aneb jak přiblížit váš web k fyzikálním limitům Internetu", kde odhalíme, jak naše průlomová technologie cachování mění pravidla hry pro online podnikání.
WEDOS přichází s novátorským řešením, které umožňuje cachování obsahu vašeho webu přímo na hranicích poskytovatelů internetových služeb (ISP) vašich zákazníků. Tímto způsobem je obsah vašeho e-shopu nebo webové stránky doslova na dosah ruky vašich návštěvníků, což znamená bleskové načítání stránek a bezprecedentní uživatelskou zkušenost, které nikdo nemůže konkurovat.
V této prezentaci se dozvíte:
• Jak tradiční metody cachování a distribuce obsahu omezují rychlost a dostupnost vašeho webu.
• Proč je přiblížení obsahu k ISP návštěvníka klíčem k ultra rychlému načítání stránek.
• Jak WEDOS Global využívá pokročilé technologie a infrastrukturu k optimalizaci výkonu webů a na celoevropské úrovni.
• Praktické kroky, které můžete podniknout, abyste využili tuto inovativní formu cachování pro svůj online obchod.
• Jak v následujících měsících vše ještě více zrychlíme pro návštěvníky z Evropy.
Nenechte si ujít tuto jedinečnou příležitost zjistit, jak můžete zásadně zlepšit rychlost a spolehlivost vašeho webu, a tím podpořit růst vašeho podnikání. WEDOS Global přináší řešení, které je na špičce technologického pokroku, a nabízí vám možnost předstihnout vaši konkurenci.

Mário je zakladatelem aplikace SupportBox. Přednáší a školí zlepšování zákaznické péče ve firmách. Jeho cílem a také firemní vizí je zlepšit zákaznickou péči u 10.000 firem v ČR.

AI se stává nedílnou součástí naší práce. Nejinak je to na zákaznické péči. Ukážu vám, co vše je dnes možné díky AI na zákaznické péči vyřešit a získat si tak více času na prodej a péči.

Jsem online podnikatel se zaměřením pro online ecommerce marketing. Všechny mé firmy se točí okolo přinášení dodatečných zákazníků pro e-shopy. Baví mě atypické a netradiční výkonnostní marketingové kanály, jako affiliate marketing nebo marketing na děkovací stránce e-shopu.

Zahraniční marketplacy a giga e-shopy s milionovými rozpočty dělají tradiční marketingové kanály nepoužitelné. Eshopaři musí více a více přemýšlet na alternativami, kde tyto giganty porazit. V mé přednášce si ukážeme několik těchto alternativních marketingových metod, včetně praktických příkladů.

Expert s více než 10 lety zkušeností v UX a CRO. V minulosti pracoval na projektech pro Tescomu, Hamé nebo HodinkyEgo. V současné době vede inovace produktů ve společnosti Smartsupp, který mění způsob, jakým lidé nakupují produkty a služby online a přináší konverzační e-commerce do českého prostředí.

Pojďme společně odkrýt obrovský potenciál, který v sobě AI asistenti skrývají!

Majitel Pracovny, multifunkčního útulného prostoru na Žižkově,
kde kromě prostoru na eventy, coworking a kavárny pronajímá studia zejména na podcasty, tvůrce komunit a vášivý lyžařa a snowboardista :)

Po téhle přednášce budete vědět o podcastech skoro vše pro to, abyste mohli svůj/cizí podcast využít na maximum nebo si ušetřili spoustu práce a peněz na špatných rozhodnutích.

Zakladatel a koncept architekt Filip Major

iShowroom jako světový pionýr v rámci interaktivní digitalizace. iShowroom jako nástroj pro výrobce a prodejce umožňující prezentaci a prodej sofistikovaných produktů po celém světě. Poznejte jak prodávat vaše zboží kamkoli po světě skrze jeho digitální dovjče.

iShowroom jako světový pionýr v rámci interaktivní digitalizace. iShowroom jako nástroj pro výrobce a prodejce umožňující prezentaci a prodej sofistikovaných produktů po celém světě. Poznejte jak prodávat vaše zboží kamkoli po světě skrze jeho digitální dovjče.

Pomáhám malým a středním firmám s digitální transformací do 21. století!

Váše podniká není jen e-shop. Každý den řešíte rozvoj firmy, spravujete projekty a řešíte dílčí úkoly či řídíte svůj tým. Zjistěte, jak Low-Code/No-Code technologie vstupují do podnikání a umožní vám vytvořit si vlastní informační systém přesně na míru vašich potřeb za ⅓ běžných nákladů.

Zvu vás na mastermind skupinu "AI jako booster do digitalizace vaší firmy", kde se zaměříme na roli umělé inteligence (AI) v transformaci malých a středních firem. I když mnohé podniky stále fungují na principu tužky, papíru a Excelu, AI nabízí jedinečný impulz k digitalizaci základních procesů. Ukážeme si praktické příklady, jak může AI efektivně zasahovat do základních procesů firmy a přinést výrazné zlepšení. Probereme, jak může AI posloužit jako motivace k digitalizaci a jak je klíčové mít systémy připravené na její integraci. Přijďte diskutovat o tom, jak může AI otevřít nové možnosti pro váš byznys a posunout vaše podnikání do nové éry digitalizace.

Zvu vás na mastermind skupinu "AI jako booster do digitalizace vaší firmy", kde se zaměříme na roli umělé inteligence (AI) v transformaci malých a středních firem. I když mnohé podniky stále fungují na principu tužky, papíru a Excelu, AI nabízí jedinečný impulz k digitalizaci základních procesů. Ukážeme si praktické příklady, jak může AI efektivně zasahovat do základních procesů firmy a přinést výrazné zlepšení. Probereme, jak může AI posloužit jako motivace k digitalizaci a jak je klíčové mít systémy připravené na její integraci. Přijďte diskutovat o tom, jak může AI otevřít nové možnosti pro váš byznys a posunout vaše podnikání do nové éry digitalizace.

Jakou hodnotu má moje nemovitost dnes a jakou bude mít zítra? Na tyto otázky už se nemusí ptát zákazníci Bezrealitky.cz. Personalizované odhady cen nemovitostí míří přímo do jejich inboxu. Představíme vám triky personalizované komunikace prostřednictvím e-mailingu!

Petr Litavec je český startupista, odborník na e-commerce a package forwarding. Dnes stojí v čele Authentica Fulfillment, která zajišťuje komplexní outsourcing logistiky pro e-shopy.

Proč je fulfillment tak důležitý pro váš e-shop a jaké výhody může přinést. Projdeme si různé formy fulfillmentu, klíčové kroky ve fulfillmentu a nejnovější technologické trendy. Buďte krok před konkurencí a zajistěte si spokojenost svých zákazníků díky efektivnímu a spolehlivému fulfillmentu!

Vláďa je ředitelem společnosti Patentoid s.r.o., která je prvním specializovaným portálem na registraci ochranných známek a průmyslových vzorů online v ČR.

Podíváme se společně na oblast ochrany duševního vlastnictví a specifika spojená s touto problematikou v roce 2024! Na příkladech z praxe ukážeme, jak chránit vaše podnikání. Jako bonus vás seznámíme s možností čerpání dotace až 1 000 EUR, kterou účastníkům přednášky Patentoid vyřídí zdarma!

Specialista na Google Analytics 4, PPC kampaně (Google Ads a Sklik) a na výkonnostní marketing

Na přednášce se seznámíte s novinkami, které GA4 přináší, osvojíte si základy používání nových GA4 a zorientujete se v základních metrikách tak, abyste mohli GA4 používat na začátečnické úrovni. Zjistíte také, na co byste neměli zapomenout při nasazení a naučíte se pracovat se základními přehledy.

Advokát Josef Bátrla, který se specializuje na právo a informační technologie.

Řešili jste právní problém, u kterého jste si nebyli jisti řešením? Potřebujete prodávat, ale právo Vám háže klacky pod nohy a nevíte, jak nějaký problém řešit? Ať už si lámete hlavu s tím, jak řešit otázky v oblasti ochrany spotřebitele, ochrany osobních údajů, cookies, nebo i v tom, jakým způsobem pořídit a využívat AI – tento mastermind je přímo pro Vás.
Workshop nabídne příležitost k networkingu a sdílení osvědčených postupů, jak prodávat a fungovat bez toho, aniž by Vám hrozila pokuta nebo jiná sankce.
Kapacita sálu je 20 účastníků.

Řešili jste právní problém, u kterého jste si nebyli jisti řešením? Potřebujete prodávat, ale právo Vám háže klacky pod nohy a nevíte, jak nějaký problém řešit? Ať už si lámete hlavu s tím, jak řešit otázky v oblasti ochrany spotřebitele, ochrany osobních údajů, cookies, nebo i v tom, jakým způsobem pořídit a využívat AI – tento mastermind je přímo pro Vás.
Workshop nabídne příležitost k networkingu a sdílení osvědčených postupů, jak prodávat a fungovat bez toho, aniž by Vám hrozila pokuta nebo jiná sankce.
Kapacita sálu je 20 účastníků

Vystudoval sociologii na Univerzitě Karlově, rok strávil na studiích v Německu. Pracoval v Sociologickém ústavu AV ČR. Poté v roce 2015 spoluzaložil Behavio Labs, které se zabývá aplikací behaviorálních věd v marketingovém výzkumu a dalších oblastech. Stojí za projekty jako Behavio Platform, Atlascechu.cz, Trendaro.cz, Minute.app. Má za sebou stovky výzkumných projektů na téma meření značek, analýzy trhu, zákazníků či testování reklam, kampaní a jiné pro světové i české značky jako ŠKODA AUTO, McDonald’s, Heineken, E.ON, T-Mobile, Jablotron, Komerční banka, Deloitte, Red Bull, a mnohé další.

I ti nejmenší musejí jednou vyrůst – a Behavio vám s tím pomůže! Postavte růst své značky na opravdových potřebách zákazníků. Jak zjistit, co lidé chtějí? Dá se to nějak změřit? A jak postavit propozici, která vám pomůže proti zavedeným gigantům na trhu? Přijďte si o tom popovídat se šéfem výzkumu Behavio Vojtěchem Prokešem!
Kapacita sálu je 20 účastníků.

Roste vaše značka? A víte to jistě? Naučíme vás nastavit si ty správné metriky a KPI, které vám pomohou se zorientovat ve výkonu vlastního brandu. Vysvětlíme, která data naopak řešit nemusíte vůbec a proč je brand tracking nejcennějším nástrojem, bez něhož se nevyplatí dělat strategická rozhodnutí. Přijďte diskutovat na mastermind Měření značky s Vojtou Prokešem, šéfem výzkumu v Behaviu.

Nabízíme vám prostor, abyste se s námi podělili o vaše konkrétní problémy či výzvy v e-mail marketingu a automatizaci. Zajímá vás, jak nejlépe využít dostupná data nebo kde je najít? Během setkání se společně podíváme na vaše potřeby a možnosti. Zaměříme se na nalézání praktických řešení a inspirativních nápadů pro váš business. Tento mastermind poskytne účastníkům možnost diskutovat s odborníky v oboru. Těšíme se na vaši účast a společné hledání optimálních řešení pro vaše potřeby v oblasti e-mail marketingu a automatizace.

Nabízíme vám prostor, abyste se s námi podělili o vaše konkrétní problémy či výzvy v e-mail marketingu a automatizaci. Zajímá vás, jak nejlépe využít dostupná data nebo kde je najít? Během setkání se společně podíváme na vaše potřeby a možnosti. Zaměříme se na nalézání praktických řešení a inspirativních nápadů pro váš business. Tento mastermind poskytne účastníkům možnost diskutovat s odborníky v oboru. Těšíme se na vaši účast a společné hledání optimálních řešení pro vaše potřeby v oblasti e-mail marketingu a automatizace.

Má bohaté zkušenosti z reklamních agentur i z vedení marketingu na straně klienta. V Behaviu pomáhá klientům pochopit, jaká data jim pomohou dělat kvalifikovaná rozhodnutí na úrovni strategie, značky nebo kreativy kampaně. Jeho oblíbená věta je, že nejdražší výzkum může být ten, který si neuděláte. To už od něj slyšely stovky firem, nyní klientů:)

Roste vaše značka? A víte to jistě? Naučíme vás nastavit si ty správné metriky a KPI, které vám pomohou se zorientovat ve výkonu vlastního brandu. Vysvětlíme, která data naopak řešit nemusíte vůbec a proč je brand tracking nejcennějším nástrojem, bez něhož se nevyplatí dělat strategická rozhodnutí. Přijďte diskutovat na mastermind Měření značky s Vojtou Prokešem, šéfem výzkumu v Behaviu.
Kapacita sálu je 20 účastníků.

I ti nejmenší musejí jednou vyrůst – a Behavio vám s tím pomůže! Postavte růst své značky na opravdových potřebách zákazníků. Jak zjistit, co lidé chtějí? Dá se to nějak změřit? A jak postavit propozici, která vám pomůže proti zavedeným gigantům na trhu? Přijďte si o tom popovídat se šéfem výzkumu Behavio Vojtěchem Prokešem!
Kapacita sálu je 20 účastníků